Kylos

Dwukrotnie w ciągu dwóch miesięcy miałam problemy z moimi stronami. Za każdym razem problem rozwiązany bardzo szybko i pozytywnie, praktycznie bez mojego udziału - specjaliści z Kylos ponaprawiali wszystko od środka". W dalszej przeszłości również otrzymywałam sprawną pomoc. Mam w Kylos strony od kilku lat i bardzo polecam."

Współpracujemy z Kylosem od 8 lat i nigdy nas nie zawiódł. Mamy u nich serwery dedykowane, VPS i konto hostingowe. Nigdy nie było z nimi problemów. Firma bardzo szybko reaguje na zgłoszenia i załatwia je profesjonalnie. Chętnie idzie na rękę klientom, dostosowując się do ich indywidualnych potrzeb. Ze wszech miar godna polecenia.

Nie znam lepszej firmy hostingowej, zarówno pod kątem oferty serwerów, jak i obsługi klienta. Jest superpomocna, szybka i bezbłędna, dzięki czemu od lat pozostaję wiernym klientem!

Cierpliwość, determinacja i profesjonalizm, jakim wykazał się pan Arkadiusz Szymczyk zasługują na medal! Zadanie polegające na transferze domeny od innego operatora wykonane w zasadzie bez żadnego zaangażowania po stronie klienta. Wszystko przebiegło sprawnie i bez zarzutu. A przy tym pozwoliło na uzyskanie przyzwoitych oszczędności. Polecam!

Kylos zawsze profesjonalnie. Nie jeden klient przeniesiony i uratowany od ukrytych kosztów. Pan Arkadiusz jest świetnym opiekunem klienta, ale cały zespół w Kylosie zasługuje za uznanie za szybki czas reakcji – skutecznej reakcji.

Wypowiadam się w imieniu Stowarzyszenia Foto Humanum. Korzystamy z usług firmy Kylos nieprzerwanie już od ponad 10 lat, a skoro tak długo, to o czymś to świadczy... Przedtem był tylko serwer, a teraz jest i domena. Dziękuję Arkadiuszowi Szymczykowi za pomoc w realizacji przeniesienia domeny. Pozdrawiam

Migracja z serwera firmy trzeciej została przeprowadzona pomyślnie i bez przygód. Prośba o dodatkowe działania towarzyszące została przyjęta bez dodatkowych uwarunkowań finansowych. Usługę oceniamy jako sprawną i skuteczną.Za działaniami firmy zawsze stoją istoty ludzkie.Dziękujemy Panie Arkadiuszu.

Po migracji na DirectAdmin bardzo dużo rzeczy jest niedopracowanych i nie działa, trzeba kombinować samemu, przy awarii strony nie można doprosić się odpowiedzi na ticket trzy godziny, gdzie kiedyś było to 3-10 minut. Także Kylos podniósł ceny x2, a support i poziom usług pogorszył zapewne 10 krotnie. Baaaaaaardzo dobra robota, konkurencja na szczęście nie śpi.

Nie polecam współpracy z tą firmą!4 tygodnie temu Kylos przeprowadził migrację serwera naszej strony. Obiecywali, że będzie lepiej, szybciej, wydajniej.Po tej zmianie, nasza strona praktycznie przestała być funkcjonalna! Nic nie działa. Wielokrotnie próbowaliśmy się kontaktować się z biurem obsługi, ale telefonu albo nie odbierają, albo 'nie są w stanie odpowiedzieć na pytanie'. Kontakt mailowy to również porażka. Odpowiadają zdawkowo i to po 3-4 dniach. Minęło już ponad 20 dni, klienci do nas dzwonią, że strona nie działa, sprzedaż spada, mamy opóźnienia na każdym kroku.POPROSILIŚMY o powrót do starych ustawień, ale stwierdzili że jest to niemożliwe . W dużym skrócie, obiecywali, że będzie lepiej, a kiedy okazało się, że jest znacznie gorzej, umywają ręce.Nadal liczymy na pozytywne rozwiązanie problemu. Czekamy na kontakt, jeśli sprawa zostanie rozwiązana, usuniemy komentarz.

Pan Arkadiusz Szymczyk super załatwił bardzo trudną prawnie sprawę przeniesienia domeny na serwery Kylos. Dziękujemy :)