Zaremba 1894

Pracownia z rodzinną tradycją i z prawdziwego zdarzenia. Profesjonalna obsługa oraz wybór tkanin na światowym poziomie. Zamówienie odebrane w terminie. Polecam

Wyjątkowe miejsce na mapie Warszawy. Z historią, atmosferą i przede wszystkim z miłością do prawdziwego krawiectwa. Ceny nie należą do najniższych, ale uszycie garnituru na miarę u Zaremby to wspaniała przygoda i produkt najwyższej jakości idealnie dopasowany do sylwetki.

Zamówiłem garnitur na swój ślub z początkiem maja z terminem realizacji do 10 lipca. Tydzień po terminie brak kontaktu ze strony pracowni. Po moich telefonach okazało się że są jakieś opóźnienia... Miesiac pozniej na pierwszej przymiarce dostałem spodnie o kilka rozmiarów wieksze... Następne dwa spotkania były odwoływane godzinę przed terminem. 21 sierpnia, 3 dni przed ślubem odebrałem spodnie i marynarkę. Koszule jednak tak jak w przypadku spodni o kilka rozmiarów za duze. Powiedziano mi że będą dosłane kurierem dzień przed slubem. Tak się nie stało i zostalem na lodzie o czym oczywiście nikt nie raczył mnie poinformować. Płaci się spore pieniądze za brak jakości i profesjonalizmu. Zdecydowanie odradzam.

W całości opłacone zamówienie, które złożyłem 2 maja 2019 r., do dzisiaj tj. do 22 marca 2020 r. nie zostało zrealizowane. Przez 10,5 miesiąca wielokrotnie rozmawiałem telefonicznie z właścicielem i pracownikami Zaremba Bespoke oraz wysłałem liczne e-maile, ale nie przyniosło to żadnego efektu.Kompletne lekceważenie klientów i niesłowność.Serdeczna prośba o zwrot pieniędzy i odesłanie przekazanych ubrań.

Ta pracownia to jakieś nieporozumienie. Zamówiłem koszulę na koniec maja a dziś dopiero ją otrzymałem. Gdybym się nie przypomniał kilkakrotnie pewnie jeszcze bym jej nie miał. Właściciel był najlepszy w tym całym dziadostwie - mówił mi kilka razy (od końca czerwca), że już za kilka dni ją wyślą. I tak było kilka razy. Raz nawet miał pomyśleć o jakiej rekompensacie, ale finalnie zrezygnował (tak myślę), bo już nie raczył odpisać na SMS w ten sprawie.Stanowczo odradzam zakupy w tej gównianej firmie.

Jakość produktu super, jednak czas oczekiwania + kontakt z pracownikami słabo.

Usługi krawieckie i dodatki z wysokiej półki.

Nie polecam, właściciel bardzo nieuczciwy człowiek

Jeżeli garnitur to tylko skrojony na miarę a jeżeli skrojony na miarę to tylko w pracowni krawieckiej Zaremba. Mam już cztery garnitury w tym pierwszy, który zamówiłem kiedyś na ślub. Każdy z nich leży idealnie nawet mimo upływu lat. Za każdym razem podczas szycia nowego garnituru konieczne są oczywiście kilkukrotne wizyty na przymiarki etc. ale nie ma się tu czemu dziwić - wszak jest to praca zindywidualizowana pod klienta, o którą bardzo trudno w dzisiejszych czasach. Obsługa pomocna i miła ilekroć się tam pojawiam. Wyjątkowe miejsce na mapie Warszawy z tradycją prawdziwego krawiectwa. Zakład został mi polecony przez mojego ojca, który również szył tam kiedyś swój garnitur i wiem, że mojemu synowi również zarekomenduje to miejsce. Polecam każdemu komu zależy na tym aby jego garderoba wzbogaciła się o garnitur najwyższej klasy.

ZDECYDOWANIE ODRADZAM.Historia ostatnich zamówień licząc od najstarszego - 6 koszul:1 Przyszła w terminie ( 4tyg ) ale zamówienie zdublowano…2 i 3 zamówiłem jednocześnie. Zamiast po 4 , pierwsza przyszła po 6 a druga po 8 tygodniach. Miały różne wymiary i żaden nie był zgodny z wzorcem. Były dopasowywane na miejscu i nie chcąc robić kłopotów zostawiłem je. Zgodności z wzorcem nie osiągnęliśmy.4 - zapytałem czy można wymienić kołnierzyk w uszytej 1,5 roku wcześniej koszuli. Odpowiedź - Oczywiście… Miała być gotowa w 2-3 tygodnie. Minęło 6 miesięcy. Przez 3 miesiące informowano mnie, że jest do odbioru tylko ilekroć przychodziłem to jakoś nie mogłem jej dostać. W pewnym momencie informacja była taka, że uległa zniszczeniu i zakład zamówił mi nową na swój koszt. W końcu dostałem koszulę. Moją starą. Jednak nie zniszczyła się..5 i 6 - nigdy nie otrzymałem. Po 5 miesiącach zwodzenia, zapraszania na niby odbiory i kawy zwróciłem się do właściciela o zwrot pieniędzy..Bieżący kontakt to informacja Pracownika „..nie wiem. Dowiem się i oddzwonię” - nigdy nie oddzwania. Właściciela : „.. Już sprawdzam i oddzwonię…” - generalnie nie robi tego lub „…umówmy się na odbiór..” - odwołuje spotkania / koszuli nie ma i proponuje kawę.Nie wydaje pokwitowań zlecenia usługi / terminu realizacji. Wszystko jest na słowo. Tylko paragon i wydruk z terminala.