EGEN S.A.

Profesjonalna obsługa klienta, merytoryczne doradztwo, trudny, bo duży wybór...

Fantastyczny wybór, profesjonalna obsługa. Brawo

Nie kupujcie u nich kafli. Kafle są tandetne krzywię w różnych partiach. Zero profesjonalizmu. Gdyby nie to że muszę szybko się wprowadzić. To odesłał bym to. Śmiech na sali. Nie polecam

Nie polecam. Kafle kilka razy reklamowane, przez producenta przysłane kolejne porysowane i z ubytkami w szkliwie. Zamawiane w kilku sklepach, dokładnie ta sama sytuacja, także po prostu płytki w połysku w bardzo słabej jakosci

Duży wybór płytek, miła obsługa

Koślawe płytki i odpowiedz na reklamacje-kłaść na szeroka fugę bo nikt inny nie zgłasza problemów. Odsyłam do opinii na ceneo i leroy odnośnie płytek (nie do ulozenia). Podejscie do klienta dramat!!!

Edytowałam opinię, po rozmowie z Kierownikiem Salonu. Byliśmy w Salonie kolejny raz i spotkaliśmy się z uprzejmą obsługą. Paniom Projektantkom - Kamili K. oraz Pani Kasi S. - bardzo dziękuję za poświęcony czas i rzeczowe podpowiedzi.NIE POLECAMWybór płytek bardzo duży, ciekawe ekspozycje i to by było na tyle. Miejsce nieprzyjazne. Obsługa bardzo nieprzyjemna, absolutnie nieprofesjonalna. Pani projektant (Boże broń przed współpracą z tą Panią) wyniosła, nieuprzejma, odpychająca. Jesteśmy bardzo rozczarowani, bo niewykluczone, że bylibyśmy zainteresowani płytkami oraz armaturą do całego mieszkania. Wydawałoby się, że minimum kultury oraz stosownego zachowania wobec Klientów, w dzisiejszych czasach, jest normą.Niestety nie w EGEN. Pracownicy stojący pięć kroków przed nami, wulgarni, obraźliwie wyrażający się o innym Kliencie (rozmowa o czarnych przecenionych szafkach).Piętnaście minut przed zamknięciem, oczywiście nie zamierzałam zadawać zajmujących czas pytań, miałam krótkie pytanie, a już niezadowolenie pobocznych Pracowników (do których nawet nie zamierzałam podejść), że przecież już nie ma czasu, naburmuszone: przecież zaraz zamykamy".Poprosiłam o ustalenie producenta i nazwy płytek

Ogromny wybór płytek o różnych wielkościach i kształtach. Obsługa miła i pomocna polecam to miejsce

Bardzo fachowa pomoc. Szybkie zalatwienie sprawy. Pan Paweł to bardzo konkretny sprzedawca, który szybko i rzeczowo pomógł mi w zakupie płytek. Projekt wykonała Pani Kamila. Zaskoczyła mnie tym, że wykonała aż 4 propozycje w tak krótkim czasie (bo tylko 1,5 dnia). Ponadto panowie z magazynu. Bardzo pomocni. Po prostu aż miło robi sie zakupu. Jestem bardzo zadowolona. Po ułożeniu plytek w łazience postaram się zrobić foto rzeczywiste łazienki. Pozdrawiam serdecznie i polecam sklep.

Kafle 60x60 Regal Carrara, ładny wzór ale strasznie krzywe made in India. Co prawda trzymają normę I gatunku ale co ciekawe kafle polskiego producenta w tym samym formacie są nieporównywalnie bardziej proste. Finalnie nie zdecydowałem się ich układać bo wybrzuszone są na środku i narożniki się nie zchodzą.