Duży Ben

Kupując 2 piwa bezalkoholowe (nie niskoalkoholowe, tylko BEZALKOHOLOWE, jak sama nazwa wskazuje nie zawierające alkoholu), zostałem zapytany o dowód. Już mniejsza o to, że 28letnią osobę pyta się o dowód (plastiku nie noszę, mObywatel wymagał aktualizacji, więc odpusciłem bo była kolejka), ale robi się to jeszcze przy piwie bezalkoholowym, którego zakup nie wymaga potwierdzenia pełnoletności. Myślę że można oczekiwać od sklepu zajmującego się głównie sprzedażą alkoholu znajomości prawa. Odmówienie sprzedaży towaru klientowi bez uzasadnienia przyczyny podlega karze grzywny -tak dla przypomnienia. Oczywiście nie będę się kłócił czy zgłaszał sytuacji o dwa piwa bezalko, ale cała sytuacja mnie zaskoczyła, a sklep stracił klienta - piwa zakupiłem zaraz za rogiem w bardzo fajnym sklepie specjalistycznym, który polecam.

Zawsze to był dla mnie sklep z alkoholem, robiłam zakupy sporadycznie aż któregoś dnia dowiedziałam się, że można tam wejść z psami. Jesli ktoś nie wie, to serio tak jest. Tak bardzo mi to ułatwiło życie, że od razu spojrzałam na sklep inaczej:-) Dodam, że obsługa super, zawsze miła i pomocna.

Super obsługa, zawsze pomocni a wiedza ogromna, aż miło robić zakupy. Polecam bardzo

Rozbieżności miedzy cenami na etykietach a w kasie. Sprzedawca pierwotnie odmawia sprzedaży po cenie promocyjnej, a następnie twierdzi, ze może zmienić cenę, ale należy zapłacić gotówka. Jedno i drugie zachowanie niezgodne z prawem, Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej już poinformowany. Pracownika rekomenduje cofnąć na podstawowe szkolenie z obsługi klienta.

Wielokrotnie robiłem tam zakupy, alkohole i napoje. Mam kartę stałego klienta. Często tworzą promocje cenowe. Mają dobrze wyeksponowany towar. Zarówno na Wichrowych Wzgórzach jak i przy ul. Smolnej.

Zawsze otrzymam satysfakckonującą poradę, dobre chłopaki z Olą na czele!!

Obsługa traktująca swój regulamin ponad prawem polskim, oczekująca dowodu przy zakupie napojów bezalkoholowych i także dowodów od osób towarzyszących! Dodatkowo obsługa traktuje klienta jak złodzieja przeszukując torbę pomimo braku jakichkolwiek podstaw, gdyż personel dosłownie cały czas za nami chodził i praktycznie nie spuszczał z oczu, podczas zakupu i nawet pomimo tego ze okazano pomoc w wyborze to koniec końców nie zakupiłem nic z powodu komplikacji i zdecydowanie NIE POLECAM, zdecydowanie lepiej wybrać się do Bena 300m dalej na tym samym osiedlu, tam takich problemów nie zaznaliśmy.

Sprzedawca wyprasza kobietę w ciąży ze sklepu ponieważ nie okazała dowodu osobistego gdzie sprzedawca widzi że nie ona kupuje i nie płaci tylko stoi obok. Niestety jest to nie zgodne z prawem.

Nowy personel bardzo problematyczny i nie pomocny

Świetny wybór piw rzemieślniczych, a załoga zdecydowanie zna się na rzeczy. Przy podaniu konkretnego piwka które mi przypadło do gustu, potrafili mi bez problemu zaoferować trunek zbliżony gatunkiem, czy też nawet sprowadzić coś czego chętnie bym spróbował, a nie mieli obecnie na stanie. Ceny dosyć przyzwoite, załoga chętna do pomocy i pełna energii. Zdecydowanie odwiedzę to miejsce kilkukrotnie :)