Przychodnia Zabobrze - Centrum Medyczne w Jeleniej Górze

Tragedia.Panie z recepcji pracują tam za karę. Do zaorania podobnie jak ginekolog pietro wyżej

Bardzo zawiodłam się na wizycie u pani otolaryngolog , która jest specjalistą w tym zakresie .Liczyłam na dobre podejście do wykonania swojej pracy . Niestety w sposób nie empatyczny podeszła do mojej mamy starszej osoby ponad 90 lat. Na skierowaniu było aby zrobić płukanie uszu u laryngologa. Najszybszy termin znalazłam w przychodni ‘Zabobrze” dlatego udałyśmy się na zaplanowaną wizytę. Pani doktor zrobiła płukanie jednego ucha mojej mamie a na moje pytanie o drugie ucho odpowiedziała, że nie trzeba . Ok. ja się nie znam i nie będę zaglądać nikomu do uszu .Płukanie uszu było niezbędne aby udać się z mamą na audiometrię która jest koniecznością aby sprawdzić wielkość ubytków słuchu stanowiącą podstawę ewentualnego leczenia i doboru aparatu słuchowego . Jakie było moje zdziwienie na wizycie i myślałam, że spalę się ze wstydu jak pani protetyk słuchu oznajmiła, że nie może wykonać pomiaru, ponieważ uszy są zatkane itp. Znowu trzeba całą procedurę ponawiać i iść do otolaryngologa itd. A tym samym narażać na stres osobę starszą. Nie jesteśmy mieszkankami Jeleniej .Nie polecam i przydałoby się aby dyrekcja przyjrzała się usługą jakie wykonują w ramach NFZ to nie jest bezpłatna wizyta my płacimy.Więcej empatii do pacjenta .

Ta przychodnia to dramat. Miałem potwierdzoną wizytę dla dzieci na 8:10. Przychodzę a pediatry nie ma. Nikt nie odwołał wizyty. Chce się umówić do innego pediatry ale jedyny który jest prowadzi szczepienia. Najbliższa możliwa godzina to 12 ale dopiero o tej godzinie będzie lista o nie ma możliwości się zarejestrować. Kpina i żenada.

Beznadziejna rejestracja... dodzwonić się nie da, a jak się człowiek pojawi to ciężko sie cokolwiek dowiedzieć i umówić. Nie pozdrawiam PANI z okienka numer 2 z dnia 19.04.2023

Próba rejestracji internetowej to żart. Po wyborze lekarza i dostępnego terminu, strona wyświetla komunikat o konieczności dokonania rejestracji telefonicznej. Pani w rejestracji w trakcie rozmowy idzie w zaparte, że rejestracja na dzień inny, niż bieżący możliwa jest tylko na stronie. Dzwoniliśmy dwa razy - informacja w sprawie rezerwacji była ta sama za każdym razem, działanie formularza rejestracyjnego również. Wysłałem więc maila ze zrzutem ekranu z efektem takiej próby po czym zadzwoniłem, żeby spytać czy osoba na słuchawce zaznajomiła się z sytuacją i jest w stanie zarejestrowac dziecko na wizytę kontrolną we wskazanym przez lekarza terminie. Oczywiście rejestracji nie dokonała, ale zgłosiła ten fakt informatykowi, który ma się zająć problemem po powrocie do domu (!). Na prośbę o podanie nazwiska, żebym wiedzial na rozmowę z kim mam się powoływać w późniejszych owocnych kontaktach z placówką pani stwierdziła, że nie czuje potrzeby podawania go. Poczułem więc potrzebę podzielenia się swoją opinią.

Kompleksowa opieka w jednym miejscu. jako pacjent czuje się zaopiekowana . Personel Przychodni zawsze uprzejmy i chętny do pomocy . Czasem rejestrując się trzeba poczekać w kolejce ale dostając się do najlepszych warto być cierpliwym . polecam !

Dramat...chciałam zarejestrować dzieci do pani doktor. Pani w rejestracji to jakaś życiowa porażka. Stwierdziła, że nie zarejestruje dzieci do wybranej dr ponieważ ma 2 pediatrów z rana i przez 6 godzin nie będą mieli co robić. To już nie pierwszy raz pokaz chamstwa w rejestracji.

Panie z recepcji pomocne (zapomniałam o wizycie i nie bylo problemu z przełożeniem terminu). Fakt, ciężko dodzwonić się do rejestracji, ale wynika to z liczby pacjentów. Wizyty u specjalistów zadawalające, jak na razie. Terminy różnie: ostatnio diabetolog w ciągu niespelna 2 tyg, Mialam rownież wykonywane Usg. Lekarka z Ukrainy przeprowadziła pelny wywiad lekarski, udzieliła rady co do dalszego postepowania . Nie mam zastrzeżeń.

Dwie ostatnie wizyty można nazwać dramatem. Zmieniamy przychodnię. Doktor Siejka jest bardzo niemiłą osobą. Podejście Pani doktor i sugestie, że córki częste zapalenie dróg oddechowych jest moją winą, cytuję Pali się w domu przy dziecku to i chora co chwilę

Panie z rejestracji to jakaś pomyłka...11:45 odmowa rejestracji do pediatry bo na popołudnie od 12:00,ponowny telefon po 12:00 i jeden wielki cyrk,pani nieomal odradza wizytę u pediatry bo DZIŚ dzieci chore a moje tylko"wysypka...mimo to decyduję się na wizytę