Alchem Grupa Sp. z o.o.

Firma ma błędy w systemie i nie traktuje poważnie nowych klientów. Stanowczo odradzam współpracę i proponuje zamawiać u konkurencji.

Super!

Super firma.

Kontakt z przedstawicielem firmy zerowy. Przedstawiciel handlowy Bogdan Z. nie zna sprzętu ,który sprzedaje do czego sam otwarcie przyznaje się w rozmowie telefonicznej. Faktura opłacona i zaksięgowana w kwietniu,która miała być kwietniową okazała się majowa. Przy próbie wyjaśnienia całej sytuacji przełożona sprzedawcy Pani Justyna M. potrafiła jedynie zasłonić się brakiem możliwości korekty faktury. Nie byłoby jadu z mojej strony gdyby nie osoba pana Bogdana,który obiecywał przy zawieraniu transakcji rozliczenie jej w kwietniu. Jak widać na obietnicach się kończy i pracownicy zrobią wszystko żeby sprzedać towar a później wymigać się od dalszej współpracy. Zdecydowanym błędem była szybka płatność z mojej strony ,gdyż po jej uiszczeniu zostałam sama bez jakiegokolwiek wsparcia. Szczerze i z całego serca odradzam współpracę z tą firmą. Mam nadzieje,że w innych oddziałach kompetencja pracowników wychodzi ponad poziom,który prezentuje ten w zachodniopomorskim.

Chciałbym zawsze mieć takich partnerów w interesach !!!! Profesjonalni pracownicy doskonale rozumiejący potrzeby klienta i wychodzący na przeciw jego oczekiwaniom. A nawet pomagający w zagmatwanych kwestiach. Szukają dla klienta dokładnie tego co potrzeba, często sugerując sprawdzone a tańsze rozwiązania. Do tego zawsze oferują pomoc logistyczna (bez dodatkowych opłat). Taki partner w interesach to dzisiaj skarb. Ja na pewno z Alchemem współpracować będę długo .

Polecam.