Renault Kraków - Auto Spektrum Powstańców Śląskich

Obsługa bardzo miła i szczegółowa. Kolejny raz obsługiwał nas Pan Mateusz Binkiewicz i jak zawsze podczas jego opieki nasz serwis był dopięty wraz z komunikacją na ostatni guzik. Dziękuję Panu Mateuszowi raz jeszcze.

Witam. Chciałem się podzielić z państwem bardzo pozytywną opinią o salonie Auto Spektrum na al.Powstańców Śląskich. Zacznę od początku, jakieś 7 lat temu umówiliśmy się ze sprzedawcą, panią Joanną Augustyn na jazdę próbną, Dacią Sandero Stepway. Zostaliśmy profesjonalnie obsłużeni, otrzymaliśmy wszelkie informacje, które nas interesowały na temat tamtego modelu Dacii. Wówczas jednak nie dokonaliśmy zakupu, to nastąpiło po 5 latach kiedy to Dacia Sandero Stepway przeszła swoją bardzo dobrą metamorfozę. I tym razem profesjonalizm pani Joanny Augustyn, pozwolił nam zapoznać się z nowym modelem, który, nie będę ukrywał przypadł nam z żoną do gustu. Model wyposażony w zasadzie we wszystko co samochody z wyższych półek, z tym jednak, że cena była ceną przystępną i dawała szanse na zakup właśnie tego auta w salonie. Natomiast teraz z perspektywy 2 lat przejeżdżonych tym modelem, zdecydowaliśmy się na większe auto, czyli Dacia DUSTER EXTREME, oczywiście z pomocą przyszła nam pani Joanna i jak zwykle wszystko profesjonalnie się odbyło, formalności, konfiguracja i samo zamówienie oraz wszelkie inne dane o możliwości kredytowania pakietów serwisowych i o samym samochodzie. Dziś oczekujemy na przyjazd naszego wymarzonego Dustera w kolorze zieleni(cedar) i mamy nadzieje, że, pozostawiając w rozliczeniu Dacie Stepway, która dzielnie woziła nas i bezpiecznie, przez dwa lata, dalsze losy zwiążemy dalej z tą marką i być może znów się spotkamy za kilka lat w salonie.

Chciałam polecić oraz serdecznie podziękować pracownikom salonu za opiekę, profesjonalizm, uśmiech i cierpliwość do klienta. Szczególnie podziękowania dla Pani Joanny i Pana Macieja, którzy wykazali się ogromnym profesjonalizmem podczas prezentacji samochodu oraz odpowiadania na każde zadane pytanie w trakcie procesu zakupu. To dzięki Państwu wyjechaliśmy z salonu naszym wymarzonym samochodem czując się w 100% zaopiekowani i bezpieczni, wiedząc, że wszelkie formalności zostały załatwione i o niczym, jako laicy, nie musieliśmy sami pamiętać. Życzymy każdej osobie, która będzie kupować nowy samochód tak profesjonalnego i ciepłego zespołu, na jaki trafiliśmy z mężem. Jeszcze raz dziękujemy!

Nigdy wcześniej nie miałem przyjemności kupić nowego samochodu prosto z Salonu. Parę tygodniu temu nastał ten dzień i wybrałem się do Salonu Renault, aby zamówić Clio V (wcześniej jeździłem wszystkimi poprzednimi generacjami tego modelu).Wchodząc do salonu, zostałem miło powitany i od razu spytano mnie jak obsługa może mi pomóc. Na poczekaniu dostałem pyszną kawę i zanim wziąłem drugi łyk kawy poznałem Pana Łukasza. Zasypywałem go różnymi pytaniami czy też swoimi rozterkami dotyczącymi zakupu nowego samochodu. Pan Łukasz wykazał się wielkim profesjonalizmem, zdolnościami negocjacyjnymi oraz zaangażowaniem w poszukiwaniu odpowiedniej wersji dla mnie.Minęło pare tygodni (w ciągu których byliśmy w kontakcie z Panem Łukaszem). Udało też załatwić się atrakcyjne ubezpieczenie Clio dzięki Pani Klaudii (Pozdrawiam!) i zanim się obejrzałem samochód był gotowy do odbioru przed terminem wskazanym przez fabrykę Renault.Nastał ten dzień... Zadzwonił Pan Łukasz, że auto jest gotowe i czeka na odbiór! Cała procedura odbioru trwała może pół godziny, ale dla mnie to wystarczyło aby dowiedzieć się wszystkiego na temat samochodu i jego funkcji.Polecam serdecznie!Życzę każdemu takich udanych zakupów jak mój ;) Powrócę jeszcze nie raz do tego salonu ;)

To mój pierwszy salonowy samochód. Dziękuję Panu Tomaszowi N. za fachowe doradztwo i poprowadzenie sprawy od A do Z. Byłem na bieżąco informowany na jakim etapie produkcji/dostawy jest moja Duster, która finalnie dotarła do mnie ponad 2 miesiące przed terminem. Polecam przyszłym kupującym ten salon. Jestem zadowolony i szczerze polecam.

Dzień dobry . Wczoraj wyjechalem z Państwa salonu Dacią Sandero Stepway. Auto jak auto jeździ bo to jego zadanie . Jasna sprawa że mnie jak również mojej żonie samochód się podoba , bo o to przecież chodziło. Po przejechaniu większej ilości kilometrów , pewnie podzielę się moimi uwagami i spostrzeżeniami :)Wracając do tematu salonu , to mogę się wypowiedzieć tylko w samych superlatywach .Z chwilą przekroczenia progów Państwa salonu , zostaliśmy bardzo miło przywitani . Szczególną opieką objęła nas Pani Joanna Augustyn . Po zamienieniu kilku zdań z Panią Joasią , wiedziałem że wyjadę od Państwa swoim nowym samochodem. Pełny profesjonalizm i znajomość zagadnień motoryzacyjnych oraz jej charyzma utwierdzily mnie w tym przekonaniu . Pani Joanna jest po prostu THE BEST" :):) Jeśli chodzi o pozostałą część personelu

Profesjonalna obsługa, z jaką spotkałem się w tym salonie, zasługuje na najwyższe uznanie. Od pierwszego kontaktu z panią Joanną Augustyn poczułem się mile widziany i doceniony jako klient. Personel był wyjątkowo kompetentny, uprzejmy i gotowy udzielić pomocy na każdym etapie procesu zakupu. Profesjonalna obsługa i jej zaangażowanie sprawiły, że zakup w tym salonie był nie tylko przyjemny, ale także pełen zaufania.Kontakt z personelem był doskonały. Zarówno drogą telefoniczną i mailową, otrzymywałem szybką i precyzyjną odpowiedź na każde zapytanie. Pani Joanna Augustyn sprawnie przeprowadziła mnie przez cały proces zakupu samochodu. Ze strony pani Justyny Donabidowicz mogłem liczyć na rzetelną informację na temat dostępnych opcji finansowania. Przy pomocy pani Magdaleny Sopaty wybrałem najkorzystniejszą polisę ubezpieczeniową. Szczegółowa prezentacja samochodu przeprowadzona przez pana Macieja Bogusza pozwoliła mi poznać samochód w najmniejszym szczególe.Jeszcze raz dziękuję za doskonałe doświadczenie zakupowe i serdecznie polecam salon wszystkim, którzy szukają wysokiej jakości obsługi. Jestem przekonany, że każdy klient otrzyma tu najlepszą opiekę i wsparcie, aby dokonać właściwego wyboru. :)

Serdecznie polecamy salon, a szczególnie kontakt z Panią Joanną Augustyn i Panem Maciejem. Są to osoby z ogromnym doświadczeniem, wiedzą, zaangażowaniem i profesjonalnym podejściem do klienta. Dzięki Państwu poczuliśmy się bezpieczni podczas wyboru, zakupu i odbioru naszego pierwszego samochodu prosto z salonu. Wszelkie formalności zostały zorganizowane bardzo szybko, dzięki czemu nie czekaliśmy długo na nasz wymarzony samochód, a sami nie musieliśmy nigdzie jeździć. Wszystko było załatwione na miejscu i od ręki. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za Państwa wkład w szczęśliwy i tak ważny dla nas dzień :)