Green Dream

Bardzo dobra jakość trawnika.Profesjonalne podejście do tematu.Dobrze doradzone rozwiązania dzieki którym zaoszczędziłem sporo pieniędzy.

Usługa wykonana sprawnie i profesjonalnie. Trawa bardzo dobrej jakości, gęsta i bez skaz i przebarwień. Dwa miesiące od położenia i nie mam zastrzeżeń. Bardzo dobra instrukcja w temacie właściwego podlewania.

ZDECYDOWANIE ODRADZAM - PO WYKONANEJ USLUDZE I ZAPŁACIE, KLIENT PRZESTAJE ISTNIEĆ DLA FIRMY AMTRAW.Odradzam, fatalne podejście do klienta. Całość wykonana przez firmę Amtraw - tj podłoże, ubijanie, siatki na krety, wykładanie trawy, wykonanie nawodnienia itp itd - kompleksowa usługa. Początkowo trawa przysychała i traciła kolor, zgodnie z zaleceniami kupowałem nawóz i sypałem wg zaleceń p. Grzegorza, następnie pojawił się grzyb według zaleceń używałem oprysku topsin, następnie jak to nie pomagało spotkaliśmy się i zalecono mi oprysk polyversum. W efekcie trawa ma żółte place i w wielu miejscach nie jest ukorzeniona i odchodzi od podłoża. Według zaleceń wyposażyłem się w niezbędne wg Amtraw narzędzia jak grabie do wertykulacji i pielęgnowałem trawę, efekt jest mizerny, a kontak jest zerwany i nie odbierają telefonu. Gdy uda się dodzwonić z innego numeru uzyskuje się informację, że po 2 miesiącach nie przyjmują reklamacji, żadna gwarancja nie obowiązuje, gdyż oni mają swoje problemy i wyłączają telefon. Gdy wykonywali ogród potrafili 2 razy przyjeżdżać w ciągu godziny, gdy okazywało się, że za mało podliczyli klienta, obecnie gdy klient ma problem to spotkanie jest niemożliwe, a o jakiej kolwiek pomocy nie ma co liczyć. Dodam tylko, że ogród był wykonany w całości przez firmę Amtraw, na ich materiałach z ich ustawieniami i zaleceniami. Obecnie rośliny, które zasadzili przyjęły się i rosną, natomiast trawa jest w bardzo złej kondycji, od samego początku choruje, nie jest ukorzeniona, a właściciele zwalają całą winę na klienta i nie odbierają telefonów.Czujemy się oszukani przez firmę AMTRAW.

Zdecydowanie odradzam - ze względu na jakość wykonania ale przede wszystkim ze względu na poziom serwisu po wykonanej usłudze. Właściciel jest nieuchwytny, nie odbiera telefonu a gdy już uda się go złapać ( wykonując połączenie z telefonu, którego nie zna) - całą winą za niedoróbki obarcza klienta - nie obejrzawszy nawet trawy! Obiecuje, że oddzwoni, przyjedzie - ale nie dotrzymuje słowa. Niestety prawdopodobnie nowe zlecenia - których ma więcej niz jest w stanie obsłużyć - są dla niego ważniejsze niż naprawa trawnika u klienta, który już zapłacił...

Fatalna obsługa klienta, jeżeli chcesz poczuć, że ktoś ma cię w d... to polecam. Tel. milczy, każą wysyłać smsy z zamówieniem, odpowiadają na nie, że dadzą znać kiedy trawę można odebrać - po kilku dniach milczenia dowiadujesz się, że twoja trawa... już była. W tamtym roku dostarczyli (w zasadzie to dostarczyły) mi rolki w nocy (miała być po południu), oczywiście bez rachunku i bez wydania reszty (ok. 30zl) - położyłem po ciemku, oczywiście nie równo. Omijać z daleka !!!

Polecam, jesteśmy bardzo zadowoleni, pełen profesjonalizm, usługa wykonana szybko, zgodnie z ustaleniami i oczekiwaniami, ekipa sprawna, zgrana i utrzymująca czystość na placu. Wszystkie rośliny bardzo dobrze dobrane, system nawadniania bez żadnych zastrzeżeń. Przygotowanie i wyrównanie terenu, oświetlenie, które świetnie podkreśla atuty ogrodu na najwyższym poziomie. Konsultacje i wszelkie pytania w trakcie zakładania ogrodu bez ograniczeń. Ogród wygląda przepięknie mimo niesprzyjających warunków pogodowych (najpierw ulewy, teraz susza). Opinie wystawiamy po miesiącu wykonania ogrodu, gdzie wszystkie rośliny bez wyjątku się przyjęły. Nasz ogród cieszy oko. Bezcenne.

Dziękuję za świetny pomysł na ogród.POLECAM!!!!