Smyk - Cały dla małych!

Zamówienie za ponad 500zł, zabawka połamana, ubranko poplamione, czas oczekiwania za przesyłką jak na Smyka przystało - długi. Sklep spadł na psy. Sprzedawanie rzeczy za takie pieniądze można chyba nazwać okradaniem. Ubrania jakościowo niskie! Ostatnie zakupy w tej sieciówce, nawet otrzymane bony prezentowe przekażę komu innemu.

Paczka niekompletna o czym nie zostałam powiadomiona ani przy odbiorze ani podczas realizacji zamówienia. Obsługę mało obchodzi, że zamówienie nie zostało zrealizowane przed Mikołajkami

Ochroniarzowi przeszkadzają dzieci w sklepie dla dzieci. Została mi zwrócona uwaga że dzieci nie mogą nosić zabawek po sklepie, gdy syn szedł z samochodem do kasy. Odwrócił się, aby zobaczyć z kim rozmawiam i udarzyl głową w ladę. Innym razem zostałam poinformowana że dziecko jest za małe żeby samo chodziło po sklepie, jak bym kurcze nie wiedziała (młody mi uciekł i szłam za nim, wołając go mając go na oku), innym razem, żeby uniknąć kolejnych uwag mąż z dzieckiem został przed sklepem młody jeździł pociągiem wzięłam kilka zimowych kombinezonów i podeszłam bliżej wyjścia żeby mąż mógł zobaczyć czy coś mu odpowiada. Nie wyszłam z mimo to została mi zwrócona uwaga że ubrania oglądamy przy wieszakach. Byłam też świadkiem podobnych sytuacji z innymi dziecmi. Przejścia w sklepie są wąskie, w wiele alejek nie da się wjechać spacerówka. Dodatkowo ostatnio zagracony niedopasowanym towarem bardziej niż biedronka. Po każdej wizycie obiecuję sobie że więcej tam nie wejdę i jadę do M1.

Z przykrością stwierdzam, że obsługa klienta odbierającego paczkę w sklepie wypada fatalnie. Rano sms, że paczka do obioru, po przybyciu na miejsce, paczka i owszem jest, ale nie można jej wydać, bo jest błąd systemu". Zero propozycji rozwiązania problemu

Sklep klasyczny jak większość sklepów smyk. Porażka jeżeli chodzi o zamawianie tzw. Większych gabarytów. Nie ma możliwości odbioru w punkcie sklepu, a uważam że zamowienie zależy od widzimisię sklepu tzn, czasami paczka o podoła nych wymiarach może być odbierana w sklepie a czasami nie. Pakowane jest to w 200 razy większe opakowanie które gabarytami jest większe niż to co che zamówić a nie można odebrać w sklepie. I gdzie tu logika. Nie raz była składana opinia i bez skutku.

Bardzo słaby asortyment. Awarie systemów, internetu. Brak możliwości odbioru przesyłki albo czekanie i czekanie na obsługę, aż urzejmie zauważy klienta przy kasie!!! Dzisiaj zdażyło mi się już któryś raz więc na poczekaniu dodaje opinie.