ENERGA Salon Sprzedaży - Ciechanów

Obsługa niekompetentna albo celowo wprowadzają ludzi w błąd. Chciałam zmienić umowę z G11k na cennik urzędowy G11 który jest bez opłaty handlowej to Pani nie mogła tego zrobić, odeslala mnie do kontaktu listowego z siedzibą w Gdańsku, zmieniłam umowę bez problemu przez infolinię .Pan bardzo miły, zrobiłam to w parę minut bez żadnego ale, co w salonie Pani powiedziała że 99% wniosków odrzucają. Na infolini dowiedziałam się że można to zrobić w punkcie, ale wtedy pewnie nie byłoby premii dla tej Pani. W cenniku urzędowym nie ma opłaty handlowej która po nowym roku u mnie by wynosiła 30 zł. Niby taki mały szczegół taryfa G11 i cennik urzędowy G11,a różnica w rachunku kolosalna.

Miłe i wesołe Panie, bardzo pomocne, umowa zawarta bez żadnych przeszkód :)

Nie jesteśmy zadowoleni z obsługi . Czytajcie umowy , nie musicie się godzić na wszystko co proponuje firma. Są różne opcje , zachęcam do kontaktu z infolinią.

W tym salonie pracują same kłamczuchy które dla premii wciskają ludziom taryfę G11 z opłatą handlową chociaż klient tego nie chce unikajcie tego salonu lepiej sprawy załatwiać przez infolinię

Proszę uważać przy zawieraniu nowych umów ponieważ w taryfie G11 gdzie nie ma opłaty handlowej wciskają pakiet podstawowy gdzie ta opłata jest i wynosi38.99 zł miesięcznie to jest kłamstwo bo na infolinii powiedzieli że można zawrzeć umowę na taryfę G11 bez opłaty handlowej

W salonie podsuwają nowym klientom tylko i wyłącznie NIEKORZYSTNĄ umowę na prąd w taryfie G11K twierdząc że innej nie ma, co jest oczywiście kłamstwem, bo taryfa G11 bez opłaty handlowej jest jak najbardziej możliwa. Dodatkowo przedstawiają niekorzystne stawki za kwh w wysokosci nawet 0,45 groszy w G11k, kiedy normalnie na rok 2021 jest 0,36 gr. W rezultacie co dwumiesięczny rachunek za prąd jest wyższy o conajmniej kilkadziesiąt zł.

Niedość ze mówiłem oczywiscie ze chce zwykła taryfę 0.5 zł dostałem pakiet podstawowy za 1.68 zł, przez pośpiech i wciskanie przez nich jakiegoś g*wna Nie polecam

Wciskają taryfę z opłatą handlowa 40zl /msc

Pilnujcie się jak możecie podczas zawierania umów ponieważ wciskają umowę w ofercie w nie w taryfie i w ten sposób zakłamują ludzi będziecie płacić więcej nie dajcie się nabrać na ich gierki. Nie polecam obsługa strasznie nie przyjemna jakby tam pracowali za karę