BOSKIE manicure&pedicure - Kazimierz

Wspaniale zrobione manicure i pedicure! 2 tygodnie i nadal sie trzymaja wspaniale! Dobra rozmowa z dwoma paniami i wspaniala improwizajcja z pedicure! Dostalam rowniez kawe :)

Korzystałam z usług tej firmy przez ostatnich kilka lat. Aż do dzisiaj. Przyszłam punktualnie na umówioną wizytę - pani poprosiła mnie o zajęcie miejsca i powiedziała ze kończy usługę dla innej klientki. Po 45 minutach oczekiwania (nikt mi nie zaproponował nawet wody- co w tym miejscu jest standardem, pomijam dzisiejszy 34 stopniowy upał), wstałam i poprosiłam o numer do menedżera - bo recepcjonistki i nikogo nadzorującego prace nie było. Dopiero wtedy pani manikiurzystka zaczęła kończyć usługę dla innej klientki. Pani menedżer totalnie bezradna-zakończyło ją życie i zarządzanie biznesem bo recepcjonistka ma anginę (zdarza się, chociaż po 30 minutach całkiem zdrowa pojawiła się w zakładzie). Usługa została wykonana niekompletnie i niechlujnie- pięty nie zrobione, zero kremu, pillingu, hybryda położona krzywo (cześć która wyszła za pani zaczęła piłować… skóra wokół brudna). Żenujące jest to ze na koniec pani która pojawiła die wkoncu na recepcji chciała mnie skasować na 200 złotych. Totalne nieporozumienie i upadek miejsca, które bardzo dobrze funkcjonowało…. A i możliwość dodania opinii na Booksy zablokowana. Wstyd.

Ahh. Nie dość że miejsce pięknie urządzone, stylowo i nowocześnie, dziewczyny bardzo sympatyczne i pomocne, a zabieg wykonany w pełnym profesjonalizmie. Serdecznie polecam stylistkę Ewelinę, dziewczyna jest baaardzo dokładna! ❤️

Wizytę umówiłam online , została ona odwołana z powodu braku stylistki w danym dniu- proponuje lepsze planowanie kalendarza na przyszłość. Dni gdzie nie ma stylistów powinny być wycięte z grafiku

Manicure i pedicure wykonany przez Panią Kasię jest zawsze perfekcyjny. Z ogromną wiedzą i ciepłem podchodzi do klienta, dlatego każda wizyta u Pani Kasi jest prawdziwym relaksem i przyjemnością.

Jeżeli chodzi o manicure hybrydowy, byłam tu 3 razy, u 3 różnych kobiet. Za pierwszym - super! Kolejne, to niestety tendencja spadkowa :(Panie nie są przeszkolone na tym samym poziomie, za trzecim razem musiałam zwrócić uwagę, że paznokcie są krzywo spiłowane, a cały efekt 5/10 za 130 zł :/Niestety z przykrością nie polecam (a 2 gwiazdki za pierwszą wizytę u P. Eweliny).

Jestem stałą klientką salonu od 2 lat. Mój mani i pedi zawsze były wykonane starannie i prawidłowo. Od dłuższego czasu korzystam z usług jednej pani, której poczucie estetyki jest zgodne z moim i paznokcie mam zrobione idealnie, a jestem bardzo drobiazgowa i wymagająca.

Byłam na manicure żelowym u Pani Eweliny. Niestety od samego początku miałam wrażenie, że po prostu nie miała ochoty już pracować. 5 minut przed wizytą zadzwoniła do mnie czy przyjdę i mimo, że przyszłam punktualnie i miałyśmy zarezerwowane 2,5 h to ciągle tylko narzekała, że nie ma czasu. Od początku naciskała na wykonanie folii, a nie wzoru, który ja chciałam. Zgodziłam się, bo nie chciałam robić problemu, ale nie było to to, co chciałam, mimo, że to zakomunikowałam. Skórki przy moich paznokciach też Pani nie pasowały, a same paznokcie były dla niej za krótkie. Stwierdziła, że może się nie udać założyć żeli, ale że możemy zaryzykować, więc zaryzykowałyśmy i się udało. Niestety nałożone przez nią żele po dokładnie 1 tygodniu i 2 dniach zaczęły odpadać. W sumie odpadło mi 6 paznokci, najpierw z kciuka, gdzie miałam kolejną wizytę, żeby go dorobić, potem kolejne 5 i już w takim stanie zostałam zostawiona na weekend. Niestety poprawiony kciuk też był źle wykonany (kształt, pojawienie się wyszczerbienia po 3 dniach!). Miałam 2 wizyty na dorabianie pojedynczych paznokci, co jest bezsensowną stratą czasu. Wszystkie żele, które odpadły, zaczęły jakby odklejać się od góry i widać było, że skórki nie zostały poprawnie usunięte. Przy w sumie 3. terminie powiedziałam, że oczekuję zwrotu pieniędzy, bo nie zamierzam non stop chodzić na poprawki. Zaproponowano mi zrobienie całego manicure od nowa, ale termin był odległy, bo niestety już nie było wolnych terminów. Nie wiem dlaczego mam tak długo czekać, skoro to salon wykonał złą pracę. Zachowanie Pani Eweliny były naganne, kiedy byłam reklamować usługę, przeszła koło mnie na recepcji, nie powiedziała nawet dzień dobry, jedyne na co ją było stać to obrażona mina. Zapytałam ją potem czy się nie wita z niezadowolonymi klientkami to tylko usłyszałam, że ja jestem winna całej sytuacji, bo ona nie chciała zakładać paznokci. Ciekawe, bo dobrze wiem, że mówiła, że może być problem je założyć, ale że będą się trzymały 3-4 tygodnie. Ale rozumiem, że najłatwiej obarczyć winą za swoją słabą pracę klienta. Podsumowując: zaproponowane przez salon rozwiązanie polegałoby na tym, że po 4 wizytach na przestrzeni 2 tygodni miałabym wreszcie zrobiony manicure, który może by się trzymał. I to wszystko za 190 zł. Jest to dla mnie nie do przyjęcia. 3 gwiazdki za to, że zostały mi zwrócone pieniądze, chociaż tyle profesjonalizmu. Sugeruję nauczyć się podstawowych zasad kultury, żeby witać się ze swoimi klientami bez względu na to czy są zadowoleni czy nie.

Salon Boskie znalazłam na Google Maps i po obejrzeniu zdjęć salonu, robionych wcześniej paznokci oraz oferty na stronie internetowej zdecydowałam się na wizytę. Wzięłam opcję łączonego manicure i pedicure hybrydowego, ponieważ zależało mi na czasie. Sama oferta łączonego zabiegu jest plusem, ale niestety trzeba się bardzo nagimnastykować, ponieważ Pani robiąca manicure siedzi tylko po jednej stronie. Druga Pani robi oczywiście stopy, więc trzeba uważać, żeby jej nie przeszkadzać. Drugi raz bym się nie skusiła na taką ofertę, bo jest po prostu męcząca. Wielkim zaskoczeniem była odmowa zrobienia wzorków, ponieważ o tym wcześniej nie poinformowałam. W salonie w moim mieście Panie robią co klientka tylko zapragnie i każdy ma tyle samo czasu… Na stronie internetowej nie istnieje żadna informacja na temat dodatkowego czasu na wzorki oraz nie zostałam o to spytana zamawiając wizytę. Paznokcie na pierwszy rzut oka były zrobione ładnie, niestety już po kilku dniach zaczęły się podważać przy końcówkach. Po 2 tygodniach lakier odchodził od paznokcia, a teraz, 3 tygodnie po wizycie lakier schodzi z paznokci jak jeden płat. Oczekiwałam dużo lepszej jakości od profesjonalnego salonu, żałuję swojego czasu i wydanych pieniędzy, bo takie paznokcie robię sobie sama w domu bez żadnych kursów. Na dodatek rozmawiając ze znajomą z Krakowa dowiedziałam się o jej przygodach w tym salonie i oglądając zdjęcia jej paznokci nie mogłam uwierzyć, że komuś nie jest wstyd robić taką fuszerkę... NIE polecam!