Robo-Kop

Obsługa klienta DRAMAT zupełnie nie polecam! Ceny porównywalne do innych sklepów które w przeciwieństwie do nich obsługują klienta.Na stronie sklepu czas realizacji 3-5 dni roboczych, przed zakupem zapewniali, że się wyrobią. Po 5-ciu dniach roboczych (zależało mi na czasie) zrezygnowałem z zakupu drogą mailową, kontakt telefoniczny niemożliwy. Brak potwierdzenia przyjęcia odstąpienia od umowy i po 14 dniach (9 dni od rezygnacji z zakupu) od zakupu naglę dostaję maila od kuriera, że paczka od nich została nadana.Napisałem z innego maila, że chce kupić 10 młotowiertarek, to zadzwonili po 15 minutach i wtedy, dopiero udało się nawiązać kontakt i podjąć próbę odzyskania pieniędzy.Do momentu zakupu wszystko pięknie, odpisują na maile itp.Obsługa po zakupowa ŻADNA! Zwyczajnie unikają kontaktu, bo może klient odpuści, albo czas na zwrot minie...Podsumowując: nie warto u nich robić zakupów.

Jeśli chcesz jechać do sklepu co lepiej znaleźć w internecie zamówić pojechałem po dużą ilość narzędzi ani nie mogłem nic pan tylko pokazywał przy komputerze a z głowy to sobie można kupić nie polecam sklepu jest dobrze zaopatrzony ale obsługa tragedia

Wszystko poszło szybko i sprawnie. Co prawda sklep nie przysłał faktury proforma lecz po samodzielnym zamówieniu towar dotarł szybko i bez żadnych problemów. Sklep ma ogromny wybór towaru i przystępne ceny. Polecam.

Stanowczo nie polecam. Zakupiłem szlifierkę Bosch, która w ciągu roku była sześć razy na reklamacji. Firma nie bierze żadnej odpowiedzialności za sprzęt którym handlują, jedyne co mogą zrobić to wysłać kolejny raz na reklamację, a to można zrobić samemu i będzie nawet szybciej.Szkoda, że nie można dać żadnej gwiazdki bo jedna to stanowczo za dużo dla tej firmy

Duży wybór narzędzi. Słaba obsługa ale z dużą wiedzą o narzędziach

Towar który widnieje w sklepie że jest dostępny od ręki , w cale nie przychodzi w ciągu 2 dni , obsługa sklepu nie miła , nie polecam

Fatalna obsługa Pana w okularach

Sklep z bardzo szeroką ofertą, od tanich sprzętów po markowe min Milwaukee czy Festool. Obsługa sympatyczna i pomocna. Polecam!

Polecam! Bardzo dobrze wyposażony sklep, szeroki wybór narzędzi oraz akcesoriów. Obsługa klienta świetna, znają się na asortymencie oraz potrafią doskonale doradzić w razie wątpliwości, szczególnie Pan Andrzej u którego już parę razy robiliśmy większe zakupy i zawsze wychodzimy zadowoleni.

Niby sam zakup ok, jednak przy próbie reklamacji głuchy telefon i olewanie emaila. Kontakt ze sklepem praktycznie niemożliwy.