Wojewódzkie Centrum Szpitalne Kotliny Jeleniogórskiej

Dotyczy 3 pań w rejestracji w przychodni. Nie odbierają telefonu!!!!.dzwonilam o roznej porze chyba z 20 razy. odkładają słuchawkę i nr jest zajęty. Sprawdziłam bo mąż pojechał na miejsce a ja dzwoniłam . Mało tego 1 osoba przy okienku. Jeśli Panie są znudzone praca to proszę zmienic albo Dyrekcja niech się weźmie za to. Drogie Panie musimy przyjechać kilkanaście albo i kilkadziesiąt kilometrów żeby się zarejestrować bo Wam się nie chce odebrać telefonu.

Sobota 807.2023 - kolejka do gabinetu zabiegowego w oczekiwaniu na zastrzyk. Pani pielęgniarka wyjątkowo niegrzeczna, a chwilami hamska w stosunku do oczekujących na zabieg pacjętów. Mam takie spostrzeżenia korzystając z opieki zdrowotnej w USA , Niemczech, nie da się tego inaczej ocenić.

Odradzam tego miejsca już lepiej jechać np na Wrocław. Ponieważ moja babcia która zemdlała podczas uderzenia głową w ziemię oraz złamaną rękę czekała na sorze 7godzin. Pani podejrzewam że pielęgniarka po zerknięciu na pacjenta odpowiedziała cytuję Pani na pewno zemdlała z bólu proszę dalej czekać" Kompletnie zero zainteresowania o zdrowie pacjenta."

Niestety szpital obniżył swój standard na przestrzeni kilku lat. Poziom personelu jest skandaliczny. Kilka lat temu byłam nawet zadowolona z pobytu w szpitalu, na dzień dzisiejszy jestem przerażona . Przyjeżdżając do szpitala z nagłym przypadkiem bólowym czeka się w kolejce jak u lekarza w przychodni 3 h. Kobieta która wykonuje zastrzyki w zabiegowym (czarne włosy , tatuaż na ręku) - zero dzień dobry , zero do widzenia nie mówiąc o podstawowej empatycznej komunikacji z pacjentem . Kto zezwala na taki standard w szpitalu ... Rzecznik praw pacjenta się zainteresuje napewno , bo jako pacjenci mamy prawo do podstaw empatii ze strony personelu a nie traktowania jak rzeczy. Pani rejestratorka blond włosy też łaskę robi że kogoś rejestruje . Kobiety , ludzie tam nie przychodzą po pizzę czy dla rozrywki tylko z reguły cierpią, zainwestujcie troche w swoje kompetencje. Skandal.

Brak kompetencji personelu. Niemiła kadra. Dział rejestracji nie ma pojęcia czy lekarz zaszczyci swoją obecnością a umawia ludzi jeszcze na konkretne godziny. Poradnia chirurgi dziecięcej wraz z czarną sztuczna pielęgniarka to totalne dno. Zero kompetencji. Nie nadają się do pracy z ludźmi nie mówiąc o leczeniu ludzi. Lekarza nie ma i każą czekac bo może przyjedzie. Inny lekarz w zastępstwie nie potrafi odpowiedzieć jak leczyć dziecko. Na każdym kroku totalne dno. Po urodzeniu dziecko faszerowali luminalem żeby mieć spokój oczywiście bez informowania rodziców.

Pielęgniarka i lekarz mili i kompetentni, ale jest ich w Nocnej i Świątecznej Opiece Zdrowotnej tylko dwójka (i na dodatek mają też inne obowiązki). Skutek jest taki, że na najprostsze rzeczy czeka się 2 godziny.Jedna rzecz to za mało personelu, ale nigdy nie zrozumiem, dlaczego pielęgniarka zajmuje się rejestracją.

Przyjechałam że złamanym palcem tuż po wydarzeniu.Mialam że sobą skierowanie pilne do chirurga żeby zrobić prześwietlenie czy napewno jest złamany itp. Jak to polskie placówki,szpital powiedział że najszybszy termin jest za 5 miesięcy. Nie uzyskałam należytej mi pomocy... no cóż czego oczekiwać w tym kraju.Nie wiem czy się śmiac czy płakać, najwidoczniej państwo ma w dupie obywateli którzy potrzebują pomocy.

Byłam na oddziale ortopedycznym.Bardzo miła obsługa ze strony pielęgniarek i lekarzy.Maja bardzo dużo życzliwość i zrozumienia dla pacjentów.❤️❤️❤️.Polecam w 100% ten szpital

Miałam okazję korzystać z oddziału ginekologicznego, dwa razy, Super opieka! Bardzo dobra organizacja pracy, lekarze mili, położne super, panie salowe bardzo miłe i pomocne. Jedzenie jak to jedzenie w szpitalu to nie hotel, dostaję się tyle żeby przetrwać