ZARA

Świetna obsługa, Pani Adrianna i Pan Tomek bardzo pomocni, udało mi się kupić wszystko czego chciałam.

Lubię sklepy Zary i często w nich bywam. Ale sklep na krakowskim Rynku, to ewenement, jeśli chodzi o obsługę. Wczoraj ok. 14.00, robiłem tutaj zakupy. W kasach była tylko jedna Pani i mimo starań, nie nadążała z obsługą, bo ruch był spory. Utworzyła się długa kolejka, po sklepie, przemieszczało się sporo osób z obsługi. Po pewnym czasie, za kasą staną Pan Zarządzający, który, o zgrozo zaczął POKRZYKIWAĆ, na stojących w kolejce do kasy, zdezorientowanych klientów, że NIEPRAWIDŁOWO stoją, bo miejsce które zajmują, jest dla obsługi a nie klientów, czym spowodował kompletny chaos i dalsze spowolnienie. Kuriozum, nigdy z czymś takim się nie spotkałem, aby obsługa agresywnie pouczała klientów, jak mają stać w kolejce.

Sklep Zara w świetnej lokalizacji na Starym Mieście. Naprawdę duży obiekt na kilku piętrach, nowocześnie, jasno i przejrzyście. Asortyment zróżnicowany jest w czym wybierać. Jedyny problem to, iż w momencie robienia zakupów z dzieckiem trzeba używać windy. A z tą bywają problemy, gdyż nie jest zbyt duża, często zajęta przez klientów lub obsługę i pozwoli zjeżdża a co za tym idzie...czas oczekiwania się wydłuża.

Bardzo dziękuję za pomoc Panu Tomkowi i Pani Adriannie! Udało mi się zdobyć idealne rozmiary. Również Pan Nikodem który ma niesamowity gust, pomógł mi znaleźć przepiękną koszule.Bardzo pomocni, tą są ludzie którzy walczą z stereotypem typowego pracownika Zary.

Polecam zwrócić uwagę kierownikowi regionu na czas pracy obsługi tego sklepu, lub aktualizację informacji godzin otwarcia, skoro o 20:40 można zderzyć się z drzwiami. Jeśli sklep deklaruje zamknięcie o 21:00 to do 21:00 drzwi powinny być otwarte.

Obsługa na najniższym poziomie. Osoby z minami jakby pracowały tam za karę. W sklepie chciałam odebrać przesyłkę, którą zamówiłam przez stronę internetową Zary. Czekałam ok. 15 minut zanim pan przyszedł z moją paczką, po czym zostałam zignorowana i pan zaczął obsługiwać inne klientki, kiedy zapytałam co z moją paczką, ponownie mnie zignorował, nie odpowiedział i podał mi paczkę, która jak się okazało nie była moja tylko pani, która ze mną czekała. Niestety pani zdążyła opuścić sklep z moją paczką, powiedziałam panu że to nie jest moja paczka, na co on kilkukrotnie zapytał czy jestem pewna. Spędziłam tam ponad pół godziny i wyszłam bez mojej paczki, z wymuszonym przepraszam". Paczki nie otrzymałam do dziś

Super miły i uprzejmy Pan z obsługi ( wysoki z zarostem) ♥️ Ta Zara to petarda w porównaniu do wszystkich w których byłem. Przede wszystkim czysto i wiadomo - wyjątkowe wnętrze jak i lokalizacja ☺️ (czekam na podobną super lokalizację w Gdyni lub Gdańsku)

Świetna obsługa, bardzo pomocna, pracownicy innych sklepów ZARA powinni pobierać tutaj szkolenia ! Polecam

Bardzo powolna obsługa, na odbiór zamówienia czekałem 20 minut. Okropny sklep, chociaż inne placówki zary są o wiele lepsze.

Nie miły ochroniarz. Na pytanie czy zamknięte.Odpowiada nie miło i w chamski sposób. Do kościoła!! Nie do sklepu ... czekając na kogoś pod zara ,widziałam, że nie tylko do mnie wulgarnie się odezwał tylko do każdego kto wchodził do sklepu! Kary godne zachowanie.