VOX. Salon drzwi i podłóg

Firma godna polecenia. Obsługa w salonie była bardzo miła, doradziła w profesjonalny sposób. Montaż drzwi przebiegł sprawnie, ekipa wykonała pracę szybko, drzwi prezentują się pięknie. Na dodatkowy plus zasługuje fakt, że po skończonym montażu, Panowie pozostawili po sobie porządek. Pełen profesjonalizm. Polecam

Usługa naprawienia drzwi, profesjonalna, szybka i miła. Wykonywał Pan Skowron. Polecam wszystkim potrzebującym pomocy. G.Fuglewicz.

Tragedia montażyści którzy montują klamki na blachowkrętach do drewnianych drzwi, wady wychodzą po gwarancji. Oczywiście stara pudernica nie uznaję tego jako wada montażowa która wychodzi po gwarancji, bo to nie ich wina i tak miało być.

Jestem zadowolony. Szczególnie z montażu bo miałem bardzo dobrego fachowca. Nawet z własnej inicjatywy dorobił mi że ścinek ościeżnicy maskownicę czego robić nie musiał, a zrobił.

Absurdalna firma, nie polecam nikomu.Sposób w jaki traktują klientów odchodzi od jakichkolwiek standardów.Na przełomie sierpnia/września zamówiliśmy drzwi przesuwne do sypialni, oraz drzwi normalne do łazienki.Na termin wykonania czekaliśmy około 6 tygodni. Jakość wykonania? Można zobaczyć na załączonych zdjęciach. W trakcie montażu drzwi przesuwnych, panowie uszkodzili ścianę. Popękał tynk i gładź. Panowie również nie dokończyli listwy maskującej w łazience, twierdząc, że nie mają wystarczająco dużo materiału. Kontaktowaliśmy się z firmą aby dokonali wykończenia pracy jak i naprawy pęknięć.Usługa została wykonana wczoraj.... Sposób kontaktu był utrudniony. Wielokrotnie kontaktowaliśmy się z kierownikiem, który umawiał ekipy remontowe, które nie docierały na miejsce, oczywiście bez uprzedniego kontaktu. Dodam tylko, że musieliśmy się zwalniać z pracy aby być w tym czasie w domu. Po tym jak ekipy nie docierały, pan kierownik nie odbierał telefonu.W końcu zaczęliśmy się kontaktować bezpośrednio z firmą, umówiliśmy kolejny termin, tym razem dotarł do nas jeden pan. Mężczyzna nie był poinformowany przez swojego przełożonego czego dotyczy reklamacja, i na miejscu rozłożył ręce twierdząc, że nie posiada ani narzędzi ani tyle czasu. (Przygotowaliśmy i farbę i gotowa gładź) pan zrobił zdjęcia, a kontaktować miał się kierownik, no i co? Przez kolejne 3 dni unikał odbierania telefonu. Po kolejnym telefonie do siedziby, pani przekazała informacje od kierownika, iż nie powinniśmy obwiniać winą firmy za pęknięty tynk oraz gładź, ponieważ początkowo zamówiliśmy drzwi bez montażu ( montaż zamówiliśmy chwilę później). Pan kierownik stwierdził, iż nieodpowiednio przygotowaliśmy otwory na drzwi i pracownicy musieli je przerobić. Dodam tylko, ze panowie nic nie przerabiali twierdząc, ze wszystko jest ok. Finał historii jest taki, ze ekipa która przyjechała na miejsce zamontowała tylko listwę maskująca w łazience. Pęknięcia nie zostały naprawione. Nie usłyszeliśmy nawet słowa przepraszam za utrudnienia, które stworzyła firma. Dla mnie kompletny brak szacunku do klienta. Serdecznie NIE POLECAM tej firmy, i ubolewam, że nie można dać oceny 0.

Beznadziejna firma. Zamontowane drzwi funkcjonują wadliwie.Od kilku miesięcy staram się doprosić o rozpatrzenie gwarancji i unikają mnie jak ognia. Czterokrotnie odwiedzałem ich w salonie, za każdym razem mówią, że zgłosili usterkę producentowi i do 14 dni dadzą znać po czym termin mija i nawet nie są skorzy przetelefonować. Do tego pan który raz potrafił pojawić się sprawdzić wade, w żywe oczy kłamie, że ten model jako jedyny tak już ma. Nie polecam nikomu.

Montaz drzwi z dnia 03.11.2022 w Chorzowie przy ulicy Gwareckiej przez salon VOX przy ulicy Florianskiej został wykonany bardzo dobrze. Fachowa i profesjonalna obsługa. Panowie monterzy wymienili drzwi bez żadnych uszkodzeń. Wszytko perfekcyjnie. Polecam serdecznie i Pozdrawiam.

W salonie bardzo duży wybór drzwi, obsługa miła. Pan od pomiarów bardzo pomocny( odradził nakładki na stare futryny). Mimo, że przez to był większy remont, jestem bardzo zadowolona. Drzwi zamontowane i wyważone solidnie:)

Jedna gwiazdka to i tak za dużo, dostawa to jakaś porażka, obrażony że człowiek mu przywiózł paletę z towarem i musi ją sprawdzić. Żenada z dokumentami jak poszedł wrócił po 20 minutach aż łaskawie zaczął sprawdzać, dostawa jednej palety trwała godzinę NIE POLECAM !!!!!

Jakis rok temu zamawiałem w firmie drzwi wewnętrzne wraz z montażem na stare ościeżnice , Pan z pomiarówki nic nie wspominał o problemach , zrobił pomiary , przyszła firma , zamontowała drzwi , efekt widać na zdjęciach , 2 gwiazdki tylko dlatego że po sobie posprzątali , osobiście nie polecam