AAA Auto

Znalazłem fajny samochód w krakowskim oddziale AAAuto - cena 25 tys. zł a w przypadku zakupu na kredyt cena 24 tys. zł. Umówiłem się na następny dzień – konsultant z infolinii potwierdził, że negocjacje cenowe są możliwe, ale na miejscu przy samochodzie. Po przyjeździe na miejsce (na następny dzień) okazuje się, że samochód na placu kosztuje 28 tys. zł a cena na stronie internetowej zwiększyła się o 1 tys. zł – 26 tys. zł - gotówka, 25 tys. zł - kredyt. I negocjacje zaczynają się od 26 tys. zł. Kierownik proponuje obniżkę 300 zł na paliwo od ceny 26 tys. zł. Propozycja obniżki o 1 tys. - do 24 tys. zł za gotówkę nie została zaakceptowana. Oczywiście samochodu nie kupiłem, tym bardziej że wiedziałem za ile AAAauto kupiło ten samochód.

Nie polecam. Najpierw dzwonili, że ktoś podjedzie oglądnąć auto, które sprzedaję. Nikt nie podjechał. Po jakimś czasie zadzwonili ponownie z pytaniem, czy ja podjadę. Widocznie im zależy, to jadę. Czekałem 1,5 godziny, prosiłem o informacje co dalej. Nie wiedzą, może jeszcze 20 minut, może 30, a w ogóle to nie wiedzą czy dziś. Wyszukałem swój dowód rejestracyjny w stercie papierów i pojechałem. Jedyny plus z sytuacji to czekając można poczytać opinie, a nie tylko posłuchać historyjki przez telefon. A poza tym szkoda łącznie 3 godzin czasu z dojazdami i straconego paliwa. Dziwne to o tyle, że prawie takie same modele sprzedają 30% drożej, niż ja im wstępnie zaproponowałem.

Potwierdzam infolinia od początku wprowadza w błąd a to bardzo zle świadczy o firmie! Przy odsprzedaży auta niestety szkoda tracić czas.Firma chciala odkupić moje auto. Podobnie jak poprzednikom tak samo mi infolinia przekazała, cytuje: jeśli stan Pana auta potwierdzi się na oględzinach zaproponujemy cenę 35000 zł". Oględziny potwierdziły bardzo dobry stan pojazdu. Nie było żadnych uwag. Wycena 28000 zł.Infolinia świadomie kłamie i naciąga! Szkoda czasu!"

Przyjechałem na umówioną wizytę po wcześniejszym kontakcie telefonicznym, samochód miałem zarezerwowany na daną godzinę. Gdy przyjechałem na miejsce (zjawiłem się 15 min przed czasem), okazało się, że samochód nie jest już dostępny (nie informując mnie wcześniej o tym), a żeby było śmieszniej, samochód został sprzedany 3 dni przed moim przyjazdem i nikt o tym nie wiedział. Nie polecam, chyba że ktoś chce stracić czas i pieniądze.

Bardzo dziękuje za profesjonalna pomoc Pana Kacpra przy zakupie auta. Jestem zachwycony samochodem!!!! Polecam

Chciałabym podzielić się swoją bardzo pozytywną opinią o jednym z pracowników Państwa firmy Panu Aleksym. To doświadczony profesjonalista, którego zaangażowanie i umiejętności są niezwykle godne pochwały.Od pierwszego kontaktu, pracownik okazał się być nie tylko uprzejmy, ale także bardzo kompetentny. Wykazał głęboką wiedzę na temat produktów i usług oferowanych przez firmę, co pomogło mi podjąć odpowiednie decyzje zgodnie z moimi potrzebami. Jego odpowiedzi na moje pytania były jasne i pomocne, co w znacznym stopniu ułatwiło mi proces wyboru.Również jestem pod wrażeniem jego profesjonalnego podejścia i dbałości o detale. Współpraca z Panem Aleksym była naprawdę przyjemnością, gdyż zawsze wykazywał się cierpliwością i chęcią znalezienia optymalnych rozwiązań, dopasowanych do moich potrzeb i oczekiwań.Nie tylko dostarczył mi doskonałej obsługi klienta, ale również zrobił wszystko, aby zapewnić mi pozytywne wrażenia związane z firmą. Jego pozytywne podejście i uśmiech sprawiły, że czułam się naprawdę mile widziana i ceniona jako klient.Bardzo serdecznie polecam Pana Aleksego każdemu, kto szuka profesjonalnej i rzetelnej obsługi.

Zdjęcia żeby nie było, że fejkiem jestem. Panowie na placu to najmocniejsza strona. Marketing - na tym bazuje sprzedaż. Czyli kłamstwa, oszustwa, manipulacje także z tym marketingiem związane. Reklamują się sprawdzonymi autami, reklamują się rzecznikami, ( dają gwarancję za którą trzeba zapłacić, a żeby spełnić warunki gwarancji to masakra - więc jak komuś gwarancja kasę odda to podziwiam, bo robią wiele żeby nie oddać ). Tak samo jak sama auto robi wiele żeby w ramach reklamacji nie oddali ci kasy za wady ukryte auta. Gdybym wiedział o tym nie kupiłbym u nich auta ( wciskanie gwarancji beznadziejnej za które zapłacisz w cenie auta). Auto sprzedali mi z wada ukrytą więc cały silnik do remontu ( pierścienie tłokowe), jeszcze dział reklamacji ma czelność mówić że to moja wina że wystąpiła ( bo nie wymieniłem podstawowych zespołów technicznych) mimo, że przejechałem do (3 tys. Km) aż tyle w celu też diagnostyki i pewności co do przyczyn ubytku oleju. Oszukują takze bo zaniżają stan faktyczny samochodu. Także nie polecam, lepiej wynająć np. firmę sprawdzająca samochody i kupić u prywatnego, bo tutaj ceny zawyżają a także oszukują pod szyldem, prostackim marketingiem ( bezpiecznych samochodów, działach reklamacji gwarancjach)

Żenująca postawa wobec klienta. Przejechałam 120 km, by na miejscu dowiedzieć się, że samochód został tego samego dnia sprzedany. Dzwoniłam dzień wcześniej, by potwierdzić wizytę i jechałam na próżno. Manager, jak mantrę powtarzał, że auto poszło od rana, jednak nikt nie pofatygował się, żeby mnie o tym poinformować.Następnie wezwano sprzedawcę, który choć uprzejmy, to jednak kłamał prosto w oczy, że dzwoniono do mnie dwukrotnie tego dnia, bym nie przyjeżdżała. Pokazałam mu rejestr połączeń, w którym nie było numeru przychodzącego, który przedstawił.Niestety największą ściemę prezentuje ich wyszukiwarka samochodów, która pokazuje auta 100% sprawdzone itp. Dopiero na miejscu od sprzedawcy można się dowiedzieć, jakie samochody mają wady. Tego ani na www ani na infolinii nie da się dowiedzieć. Poza tym słabym zagraniem jest to, że tylko na miejscu w placówce można się dowiedzieć, gdzie stacjonują auta wywieszone na www.Szkoda czasu i pieniędzy. Nie polecam i nie pozdrawiam.

Aaa Auto Kraków. Mąż z córką jechali ok 300 km na umówione spotkanie w sprawie kupna samochodu dnia 22.07.2023 r na godz 13.00, ok 11.30 otrzymali telefon że auto zostało sprzedane Agent przepraszał że nie wie jak to się stało. Proponował aby wybrali inny samochód. To są kpiny i brak szacunku dla klienta. Stracony czas i pieniądze za podróż.