EM Medical Sp. z o.o.

Korzystałam z usług sklepu przed zmianą nazwy - Ewa Medical. A teraz po zmianie. I ile o realizację nadal nie mam zastrzeżeń - realizacja i wysyłka - szybko i bez problemowo. To jednak kontakt z hurtownią jest tragedią. Od 4 dni próbuje się skontaktować z EM Medical drogą telefoniczną i meilową w sprawie faktury i brak jakichkolwiek efektów. Na infolinii byłam 3 razy pierwsza w kolejce i po 40 minutach dalej czekałam, w innych przypadkach byłam 3 lub 2. Na meile nikt nie odpowiada. A innego kontaktu z firmą nie ma. Mam nadzieję, że coś się zmieni. Bo o ile produkty i realizacja jest świetna, to kontakt z klientem jest.... A raczej go nie ma.

Porażka na całej linii. Zamówienie złożyłam i opłaciałam 12 lipca. Podobno termin dostarczenia to 3 dni robocze. Do dzisiaj nie otrzymałam towaru. Telefonu nikt nie odbiera. Nie podają numeru przesyłki, którą podobno ma dostarczyć GLS. Skandal.

Nie polecam . Kompletny brak kontaktu z firmą. Telefony nie są odbierane standardowo. Towar miał być dostarczony w ciągu 3 dni roboczych, mija 11 dni i zapłaconego towaru brak. Kontaktu z firmą brak

Ja nie jestem zadowolony! -porażka i oszuści w infolinii!!!-zamówiłem przesyłkę konkretnie na 21.02 mając wtedy wolny dzień!..-na dwa tygodnie przed tym terminem! -sporo czasu, zważywszy że termin dostawy wynosi 24 h...!!Pani w infolinii przekonywała mnie że towar zamówiłem na 22.02 i poprosiła o cierpliwość, że już tuż, tuż , - lada chwila..., ale tego dnia też nie odebrałem przesyłki!! -gdyż kurier zwyczajnie się nie pojawił!!-info od kuriera GLS o przesyłce dostałem 25.02 rano, a jak zwykły człowiek byłem wtedy w pracy!- śledzenie przesyłki w GLS wykazało że 22.02 o prawie godz.23 przesyłka ledwie dotarła do Strykowa...!...umilkły telefony proponujące zmianę koloru towaru w zamówieniu! - i nikt do tej pory z z firmy Ewa-Medical się do mnie nie odezwał!-niemiły kurier z GLS!-pozdrawiam! -ja! pracuje wtedy, kiedy wszyscy zwykle pracują i na sugestię że będe w domu po pracy , w ok 18.00 usłyszałem że o tej porze on już nie dostarcza w tym rejonie przesyłek i znaczące ....-„dowidzenia” ....-wszelki kontakt się urwał! -cieszę się że nie opłaciłem przesyłki z góry.....-moje doświadczenie pozostawiam do przemyślenia....

polecam, ale zrezygnować z zakupu. Dwa tygodnie po potwierdzeniu i wpłacie , zero informacji, brak odpowiedzi na pytanie o realizację , brak możliwości połączenia się telefonicznie . jedna gwiazdka tylko dlatego żeby móc wysłać wiadomość.

W zamówieniu zabrakło produktu na którym najbardziej mi zależało, nie ma żadnego kontaktu ani drogą telefoniczną, ani mailową.

Super sklep, szybka przesylka, bardzo fajne frezy, swidtny kontakt z obsluga klienta!

1:40 oczekiwania na połączenie „jesteś pierwszy w kolejce”, zamowienie od 2 tygodni nie wysłane. Czy to jakiś żart? Jeśli macie opóźnienia to należy o tym poinformować, w tym momencie mamy brak produktow do pracy, brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy. Żenada, Nie polecam

Czas dostaw bardzo długi! Dodzwonić się z konsultantem infolinii niemożliwe.

Zamówienie przyszło kompletne, natomiast nie po 2 dniach a po 4. Kontakt z firmą jest tragiczny, a razie go nie ma . 1h na infolinii , na której nikt nie odbiera telefonu, brak odpowiedzi na e-mail czy wiadomości na Messenger. Nie dostałam ani potwierdzenia na e-mail ,ani nr przesyłki. Na pewno kolejny raz nie skorzystam z zakupów w tej hurtowni