Narodowy Bank Polski Oddział Okręgowy we Wrocławiu

przemiła obsługa, super wszystko działa. polecamy❤️

Dziś pierwszy raz chciałam skorzystać z maszyny do wymiany bilonu. Niestety po 2 godzinach czekania w kolejce nie udało się wymienić pieniędzy. Czekalam przede mną 2 osoby wybiła 14 godz.i Pan zamknął nam drzwi przed nosem. Pierwszy raz się spotykam aby osoby będące w placówce czekające w kolejce nie zostały oobłużone . Obsługa bardzo opryskliwa.

Ochroniarz obraża i grozi klientom. Bez uprawnień weryfikuje zaświadczenia lekarskie o zwolnieniu z zasłaniania ust i nosa.Woźny wymaga założenia maseczki samemu nie mając jej na twarzy.W oddziale można poczuć się jak petent, a nie klient banku.Nie polecam

Godziny otwarcia 8-14 i brak otwarcia w weekendy, to jest jakaś kpina, gdzie większość ludzi pracuje w godzinach 8-16 w dni powszednie, oddział chyba jest przeznaczony głównie dla osób bezrobotnych i pracowników tego oddziału. Musiałbym brać dzień wolnego, żeby skorzystać z oddziału banku, cytując wieszcza narodowego To jest dramat"."

Ta placówka to jest jakiś cyrk. Maszyny do wpłaty monet przez większość czasu czekają na serwis, jaśnie panie z kas nie raczą podejść i opróżnić kontenera z bilonem, maszyna stała nieczynna przez dobre 30 minut, po czym druga tez się zapełniła. 20 min przed zamknięciem placówki już im się nie chciało uruchamiać maszyny, oczywiście przy kasach pusto, więc nie jest to kwestia innych zajęć. Jaśnie pani z kasy tylko powtarzała w kółko ze obsługa jest do 14, chyba jednak krócej jak podliczyć rzeczywisty czas dostępu do maszyn, które powinny być serwisowane REGULARNIE. Lenistwo na najwyższym poziomie, opryskliwe, obrażone pracownice, obsługa klienta zatrzymała się tam w czasach PRL.

Super nie ma tłoku można wymienić drobiazgi na papierkowe

Potrzebowałem wymienić 10x200zł na niższe nominały jak 10zł, 20zł i 50zł.Rozmienienie pieniędzy jest niemożliwe w placówce banku takich jak Santander PKO BP czy Credit Agricole. Do tego miny Pań i Panów w tych bankach odstraszające, a ja tylko chciałem rozmienić gotówkę...Stwierdziłem że spróbuje pójść do najbardziej hejtowanej placówki bankowej czyli NBP.Poszedłem od razu na otwarcie żeby nie zaskoczyły mnie kolejki.Równo 8 rano, żadnych kolejek a Pani w okienku miła, pomocna i bez problemu rozmieniła mi gotówkę na takie nominały jakie potrzebowałem.Jak będę jeszcze w przyszłości potrzebował rozmienić gotówkę to miłą chęcią tam wrócę.

Czytam poniższe opinie i potwierdzam, że NIC się do dzisiaj nie zmieniło! Kompletny brak profesjonalizmu. Instytucja dla petentów, nie klientów.Proszę założyć maseczkę

Pomimo negatywnych opinii na temat NBP Wrocław, muszę zaprzeczyć. Pan ochroniarz bardzo pomocny, życzliwy. Pierwszy raz korzystałam z bilomatu i dzięki temu Panu sprawnie dokonałam transakcji. Panie w kasie także bardzo profesjonalna. Nie musiałam długo czekać w kolejce, szybko, sprawnie i bezproblemowo!

Dzień dobry. Serdecznie dziekuję za przemiłą obsługę i pomoc Pani przy kasie nr1 /14.04.23 godz.8/