Ford Auto-Boss

Na duży plus kontakt. Zawsze można się dodzwonić i ustalić jakiś termin działania.Korzystałem z kilku usług w Auto-Boss: likwidacji szkody, akcji serwisowej, przeglądu standardowego i przeglądu przed zakupem auta. Ogólnie wszystko ok. Bardzo zadowolony jestem z likwidacji szkody pod nadzorem p.Tomasza, trochę mniej z przeglądu przed zakupem, bo jedna większa usterka została pominięta.

Jak zawsze sprawnie, na czas i na wysokim poziomie. Wideo-relacja z przeglądu samochodu to już prawdziwy ..kosmos"... Tak trzymać!"

Profesjonalna obsługa klienta i serwis. Jeden salon forda i Volvo. Polecam.

Szybka reakcja na pilną potrzebę wymiany złamanej wycieraczki, niespotykanie pomocna obsługa. Gdyby wszystko tak funkcjonowało w tym kraju…

Żenujący i arogancki poziom obsługi klienta - w najlepszym razie mają Cię za idiotę. Przy umawianiu ceny radzę poprosić o wycenę na piśmie ( u mnie naprawa ( na fakturze proforma) a w rzeczywistości diagnostyka, bo niczego nie naprawiali kosztowała ponad trzykrotnie więcej niż zostałem początkowo poinformowany). Mój błąd nie miałem potwierdzenia. Nie był to mój pierwszy raz w tym salonie ale z całą pewnością ostatni. Z plusów można spokojnie wymienić opony bez uszkodzenia czujników. Do innych napraw sugeruje wybrać inny serwis.

Profesjonalne podejście do klienta. Naprawa z OC sprawcy wykonana wzorowo. Bardzo dobry kontakt. To nie pierwsza moja wizyta w tej firmie. Gorąco polecam. Samochód prezentuje się bardzo dobrze po wykonaniu niezbędnych prac.

Byliśmy z naszym samochodem do usunięcia małej usterki. Obsługa miła i profesjonalna. Usterka usunięta fachowo i o dziwo nie drogo. Przyjadę znowu. Polecam.

Sprzedaż części zamiennych to niestety jakąś pomyłka, i to zarówno w Fordzie jak i w Volvo. Panowie siedzą biurko w biurko. Niestety bezradnos u obojga powalająca. To system szwankuje, to system narzuca ... Po co ta obsługa? Bez systemu nic nie są w stanie zrobić. Wystarczy pojechać kilometr dalej do hurtowni części i wszystko się da.

Odwiedziłem twn salon raz celem zgłoszenia usterki... Auto co prawda kupione w innym salonie ASO ale gwarancja obowiązuje w każdym serwisie Forda.Natrafiłem na bardzo niemiłego opiekuna serwisowego pana Korytkowskiego.Wprowadził mnie w błąd twierdząc że niezależnie od tego z jaką usterką będą mieli do czynienia niezależnie będę musiał ponieść koszty diagnostyki komputerowej. Przewracanie oczami to stały element tego pana. Największym hitem było hasło czego się Pan spodziewał po używanym aucie ?!"Drogi Panie! Spodziewam się że jak kupuję auto nawet używane i w salonie Forda z gwarancją to że będzie ono sprawne. Nawet handlarze mają większy szacunek do klienta niż ten pan.Ostatecznie i bez problemu naprawy dokonano w salonie Forda gdzie auto kupiłem. Teraz jeżdżę do Katowic gdzie obsługa jest na o wiele wyższym poziomie.Nie polecam!"

Bardzo dziękuje za obsługę na tak wysokim poziomie od A do Z. Ani razu z niczym nie musiałam się przypominać, obsługa na najwyższym nawet nie oczekiwanym przeze mnie poziomie. Jestem zachwycona pełenym profesjonalizmem. Pracownicy bardzo mili i pomocni. Klient czuje się jak VIP. . Taki pracownik jak Pan Paweł Proksa to dla salonu ogromny plus.