Cozmo Bike - Sklep i serwis rowerowy - Izabelin

Sklep jak sprzedawca powiedzmy że OK, ale poważne usterki roweru są w pierwszej kolejności uznane jako powstałe z winy klienta, zamiast wymienić cześć podejmowane są próby naprawy i tak przeciąga się proces aż rower straci gwarancję bo ktoś w końcu uzna, że był źle użytkowany. Kosmiczna pomyłka.

Bardzo profesjonalna obsługa, zarówno kupno roweru, serwisowanie jak i doradztwo na najwyższym poziomie. Warto zaglądnąć tu nawet z drugiego końca Warszawy. Polecam każdemu komu zależy na kupnie lub serwisie swojej ukochanej maszyny.

Świetny serwis prowadzony przez pasjonatów, dla ludzi którzy naprawdę chcą zadbać o swoje dwa kółka.

Bardzo dobra i fachowa pomoc. Chłopaki ze sklepu i z serwisu bardzo dobrze podchodzą do klienta. Serwisuje już tam swój któryś z kolei rower i zawsze jest ona perfekcyjnie przygotowany do jazdy. Ceny oraz asortyment jest atrakcyjny. Ostatnio pomogli mi wybrać kolejny rower dla mojej Mamy z którego jest BARDZO zadowolona i pokonuje nim dziennie wiele kilometrów. Dzięki wielkie chłopaki!

szybka naprawa od ręki ,dzięki

Wpadliśmy z żoną wynająć rowery na kilka godzin. Obsługa bardzo miła, świetnie dopasowała sprzęt do planowanej trasy i sylwetki. Rowery sprawowały się wzorowo.Pan z obsługi pożyczył nam mapkę i poinformował, że prognozowane są opady deszczu.Od razu widać, że miejsce prowadzone przez pasjonatów.

Bardzo super sklep serwis rowerowy fachową obsługa w sobotę jechałem przez KPN miałem awarię linki przerzutki przedniego blatu byłem blisko sklepu więc pojechałem wchodzę do sklepu jeden Pan z obsługi mówi dzień dobry w czym mogę pomóc wyjaśniłem co mi się stało nie ma sprawy naprawiamy od ręki i tak się stało po kilkunastu minutach mogłem dalej jechać sprawnym rowerem polecam ten sklep.

Kupowałem koszulkę rowerową. Sklep wysłał mi dwa rozmiary L i M. Przymierzyłem i jeden odesłałem. Bardzo profesjonalna obsługa i szybki zwrot środków. Boerzący kontakt telefoniczny. Szkoda, że sklep internetowy nie jest aktualizowany w pełną ofertę sklepu..

Podzielę się z Wami krótką historyjką. Mimo, że wielkich zakupów tu nigdy jeszcze nie zrobiłem to mogę z całego serca powiedzieć wszystkim, że nigdzie się z takim podejściem do klienta nie spotkałem. Kupiłem w tym sklepie siodełko Specialized około 9 lat temu. W związku z zakupem nowego roweru postanowiłem wrócić do sklepu i zakupić nowe. Jak zwykle należy zmierzyć szerokość kości kulszowych siadając na podkładce żelowej, która umożliwia dopasowanie do siodełka. Genialne jest to, że istnieje możliwość wykupienia siodła z możliwością wymiany na inny model tzw. test. Gdy jest coś nie tak to dobierany jest inny model. Zakupiłem pewien model, który po roku okazał się jednak nie dobry. Chłopaki z Cozmo udostępnili mi 3/4 modele, aż w końcu znalazłem idealny. Grunt to profesjonalne podejście do klienta i elastyczność. Gratuluję właścicielowi i świetnym sprzedawcom, którzy są pasjonatami. Nie jest to miejsce tylko nastawione na zysk, to coś zdecydowanie więcej... Do zobaczenia na ścieżkach!Pozdrawiam,Tomasz