Swiss

Nie polecam tego sklepuZero kompetencji i wiedzy na temat zegarkowNie informowanie klienta co do przeznaczenia zegarkowWielkie rozczarowanie co do zegarka i jego funkcjonalności

Fantastyczna obsługa, Pani Dominika profesjonalnie mówi o zegarkach. Na pewno warto kupować u tej sympatycznej kobiety. Będę polecać wszystkim.:)

Po raz kolejny odwiedziłem salon. Pierwszy zakup właśnie w tym salonie wyglądał w ten sposób, że wybrałem sobie model zegarka przez neta. Wybór padł na Chief-Series Diesla. No cóż, na całą galerię tylko w Swiss znalazłem w.w. model. Przemiła Pani również dopowiedziała kilka zdań o zegarku. Następny zakup wyglądał bardzo podobnie (przypadek?)Obecnie czekam na grawer, który jest w cenie zakupu zegarka i nie mogę doczekać się odbioru. Krótko mówiąc dobry asortyment w punkcie i miłe Panie, które podnoszą prestiż salonu, dzięki Nim daję 5 gwiazdek.

Ten sklep to najgorszy jaki w życiu spotkałem. Sprzedali zepsuty zegarek, reklamacji nie uwzględniają. Za diagnostykę trzeba zapłacić, później za naprawę a teraz żeby zegarek wrócił do sklepu to trzeba pokryć koszty przesyłki. PARANOJA I ŻENADA. Zegarek Michael Kors - 1400 zł

Asortyment na średnim poziomie. Nie jest zaopatrzymy idealnie. Ale to jeszcze mogę zrozumieć. Rzeczywiście najbardziej w oczy rzuca się poziom obsługi klienta. Robiłem w tym sklepiku zakupy dwa razy i co mnie zaskoczyło za pierwszym razem wspaniała i miła obsługa, pomocna i przede wszystkim merytoryczna. Za drugim razem strasznie opryskliwa małolata, której ewidentnie przeszkadza klient. Ta niestabilność standardu obsługi klienta trochę mnie rozdrażniła stąd tylko trzy gwiazdki.

Ku przestrodze innych!!! Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Przy próbie oddania zegarka na gwarancji (prawdopodobnie bateria) pracownica przez ok. godzinę wyszukiwała ewentualnych wad -rys wskazując coraz to inne miejsca. Jak twierdziła używany zegarek przecież musi coś mieć". Następnego dnia osoba podająca się za kierowniczkę p. Martyna również szukała rys i pokazywała jeszcze inne miejsca w których nic nie było. Obecna w sklepie wraz z kierowniczką inna pracownica również oglądała zegarek ale nie wypowiedziała się. W mniemaniu tych osób nie jest możliwe utrzymanie rzeczy w idealnym stanie. Personel kompletnie pozbawiony profesjonalizmu i obiektywizmu. Komunikacja z klientem zwłaszcza kierownika na poziomie poniżej zera!!! Tak dla wyjaśnienia ryzykując być może utratą gwarancji

Krótko i na temat omijać szerokim łukiem !!! Bardzo duże problemy przy próbie reklamacji najlepiej zwalić winę na użytkownika :(

KOMPLETNE DNO!!! Przy zakupie zegarka zapewnienia o 2 letniej gwarancji a później gdy okazało się że zegarek za 1400 zł nie łączy się z telefonem a bateria trzyma pół dnia problemy przy gwarancji, choć problemy to mało powiedziane, reklamacja nie uznana rzekomo mam zapłacić za naprawę i jeszcze pokryć koszty transportu... Ostrzegam wszystkich którzy szanują swój czas i pieniądze nie wydawajcie tam swoich złotówek. Pani kierownik umywa od wszystkiego ręce. Sprawa na pewno będzie przeze mnie zgłoszona do każdej instytucji jakiej tylko się da ale uważam że moim moralnym obowiązkiem jest ostrzec każdego potencjalnego klienta.