Connect Computers

Niestety pracownicy są wyjątkowo niekompetentni. Opiszę dwie sytuacje:1. Szukałem przejściówki z DVI-D dual link na VGA - pracownik szukał i szukał przejściówki, ale nie znalazł, kazał szukać gdzieś indziej. Nie uświadomił mnie że takich przejściówek nie ma bo dvi-d daje sygnał tylko cyfrowy a vga to tylko analogowy (wtedy też nie byłem tego świadomy).2. Oddałem do diagnostyki nowy zestaw komputerowy bo nie chciał się uruchomić. Pierwsza diagnoza - podejrzenie na ram. Druga ostateczna - uszkodzona płyta główna. Nie przyszło im do głowy że trzeba obecnie w nowych płytach aktualizować bios aby obsłużyły 7gen procesorów Intela. Uświadomił mnie o tym dopiero inny serwis.W dodatku oddałem komputer z kablem do monitora, kolega mi odbierał i dostał bez niego. Będę musiał iść się upomnieć.Przynajmniej umieją lutować bo wymieniony kabel od zasilacza działa.Kompletny brak profesjonalizmuNie polecam.

Przyjaźni, zawsze służą wsparciem i mają końcówki do erjotki 45.

400 PLN za diagnostykę i mycie karty graficznej po tym, jak powiedziałem że jest właśnie zepsuta karta graficzna (która kosztuje 1300). I jeszcze z 10 minut prosiłem o jakąkolwiek gwarancję. Dali 30 dni gwarancji. OMIJAĆ

Z firmą Connect miałem przyjemność spotkać się po raz pierwszy. Zleciłem naprawę notebooka z usługą odzysku bardzo istotnych dla mnie danych. Ku mojemu zaskoczeniu obsługa wyceniła koszt odzysku cytuję: „do kwoty 200zł” kiedy to kilka godzin wcześniej usłyszałem w innej firmie ponad 1000zł (wymiana głowicy czy coś podobnego)Już na drugi dzień (usługa odzysku niestety nie jest wykonywana na poczekaniu) usłyszałem potwierdzenie kosztu usługi w kwocie 200zł i w formie gratisu system operacyjny został przeniesiony na inny dysk twardy. Szczerze polecam, mam nadzieje że nie był to odosobniony przypadek i w przyszłości ceny będą równie atrakcyjne, a wykonana usługa na podobnym poziomie.

Nie polecam serwisu. Zalany laptop trafił tam w piątek i powiedzieli, że jeszcze tego samego dnia oddzwonią z informacją, co jest do naprawy. Brak odzewu. W poniedziałek powiedzieli to samo, że zaraz oddzwonią i powiedzą co się dzieje. Nadal brak odzewu. W czwartek zabraliśmy laptopa z serwisu, bo nadal nie było informacji. Był nietknięty od piątku, mimo obietnic szybkiego rozkręcenia. Totalny brak profesjonalizmu i zerowy szacunek do klienta. Rozumiem, że ktoś nie mógł mieć na to czasu, coś innego, ważniejszego wypadło, ale wtedy przynajmniej trzeba zadzwonić do klienta i powiedzieć jaka jest sytuacja, a nie obiecywać codziennie, że się oddzwoni.

Kilka lat owocnej współpracy na gruncie B2B jak i prywatnie. Znają się na swojej robocie i co najważniejsze chętnie dzielą się wiedzą w kwestii ewentualnych usprawnień. Co do szybkości realizacji zleceń to wszystko odbywa się w racjonalnym czasie czyli od kilku godzin do 4-5 dni (raz skorzystałem z innego serwisu i sprzęt dostałem po miesiącu) Polecam!

Zaufany serwis, panowie pomogą w każdym przypadku

Miła obsługa, szybko wykonane zlecenie. Scrashowany Windows postawili na nowo, na drugi dzień komputer był do odbioru. Polecam

Polecam! Bardzo dobry serwis :)