CCC

Buty kupowane końcem listopada. Już przy pierwszych śniegach coś było nie tak, po wyjęciu stopy z buta pięta była mokra, jednak myślałem, że to wina śniegu, że dostał się do środka buta ale jak widać na zdjęciach przyczyna była inna. Niestety nie zachowałem paragonu bo myślałem że buty za 150zl wytrzymają chociaż jedną zimę, ponadto zakupiłem cudowny impregnat który cudownie uchronił moje buty przed wodą... Jak widać nie. No i sprawa świeża czyli przy wiązaniu tych butów te części które trzymają sznurówkę po prostu puściły wraz z materiałem. Nie polecam CCC.

Nie polecam butów z tego sklepu. Miesiąc od kupna podeszwa popękała, nici postrzelały, szpic się łuszczy. I to wszystko od zwykłego chodzenia. 200zł w błoto. Miesiąc czasu, a wyglądają jakby już rok miały.

To jakiś żart. Jedna osoba obsługuje kolejkę po horyzont". Kupno sznurówek zajmuje pół godziny. Jak nie musicie to unikajcie."

Bardzo miła, uśmiechnięta obsługa, aż miło przyjść na zakupy. Panie nie traktują klienta jak intruza.Byłem w różnych sklepach CCC i niejednokrotnie obsługi zwyczajnie nie było albo ekspedientki były oburzone faktem że im przeszkadzam chcąc poprosić o interesujący mnie towar. Inne lokalizacje powinny się uczyć jak powinna wyglądać obsługa. Napewno wrócę.

Z czystym sumieniem mogę polecić zakupy w tym sklepie. Profesjonalna obsługa i świetne doradztwo. Na pewno wrócę po kolejną parę butów.

Polecam, bardzo miła obsługa, fajne promocje.

Świetne buty i świetna obsługa

Reklamacja obuwia w tym sklepie to jakiś żart. Buty zaczęły pękać po 3 miesięcznym, raczej sporadycznym użytkowaniu.Składając reklamacje, poinformowano mnie, że mogę już teraz wymienić te buty na inne w ich sklepie. Na tym etapie zastrzegłem, że chcę te same buty, lub zwrot gotówki.Odczekałem 20 dni, po czym dostałem sms, że reklamacja została rozpatrzona i tu sklep pokazał się z najgorszej strony.Pani przy kasie powiedziała, że decyzją jest wymiana obuwia na inny, abym sobie wybrał do tej ceny, lub wyższej i dopłacił. Oczywiście wspomniałem, że podczas składania reklamacji chciałem zwrotu gotówki, jeżeli buty nie zostaną naprawione, lub wymienione na te same.Pani usilnie przekonywała mnie, że nie ma możliwości zwrotu gotówki, bo każdy by tak robił. Zaproponowała voucher do CCC, który ostatecznie wziąłem, bo nawet powoływanie się na prawa konsumenta nic nie dały.W międzyczasie skontaktowałem się z biurem centralnym CCC i tam otrzymałem informacje, że w przypadku braku możliwości naprawy obuwia jak i zamiany na identyczny jak najbardziej przysługiwało mi prawo do otrzymania gotówki". Co więcej centrala zadzwoniła do sklepu i otrzymała odpowiedź