Altadoor

Serdecznie polecam! Jakość obsługi i materiałów na najwyższym poziomie, podłoga jest piękna. Pani Marta profesjalanie doradziła przy wyborze, jesteśmy mega zadowoleni, dziękujemy!

Bardzo słaba obsługa i zaangażowanie. Pomiar nie miał odzwierciedlenia w zamówieniu. Drzwi przyszły standardowe mimo wykonanych pomiarów, czego efektem było 20cm różnicy w wysokości. Tłumaczenie śmieszne, że takie są polskie standardy. W zasadzie nie wiadomo po co ten pomiar i oferta, że drzwi można wykonać nawet do 2,5m wysokości.Każdy kontakt z opiekunem" to droga przez mękę. Powrót do komuny

Wporzadku magazynierzy szybkie Rozładunki polecam.

Zacznę może od tego, że Pan montażysta przyjeżdżając na miejsce montażu 3 godziny spóźniony, nie ma pojęcia, że drzwi są nietypowe i musi walczyć z docięciami framug kolejne kilka godzin na korytarzu. Po montażu okazuje się, że ściany są uszkodzone, a klamki zupełnie różnią się od tych które zamówiliśmy. Podczas próby załatwienia sprawy, dowiadujemy się, że uszkodzone ściany przy montażu to NORMALNA PROCEDURA podczas zakładania drzwi. Jako, że nie jesteśmy wybitnie roszczeniowi sami płacimy za naprawę ścian z własnych pieniędzy. Kolejny tydzień to walka o zmianę klamek, nikt nie odbiera telefonu, dodzwonienie się do firmy także graniczy niemal z cudem. Kiedy już udaje się dodzwonić, słyszymy obietnice oddzwonienia za 10 minut po czym nikt nie oddzwania do momentu, aż kolejnego dnia znowu nie próbujemy sami się dodzwonić. Pomijając fakt, że sami musimy upominać się o zmianę klamek, zostajemy potraktowani jak uporczywi klienci. Nikt nie jest w stanie określić kiedy właściwie montaż nowych klamek będzie możliwy, za każdym razem słyszymy hasło oddzwonimy". Dopiero po informacji

Bardzo polecam wybór tej firmy. Kilka powodów/spostrzeżeń z mojej relacji z firmą Altadoor:1. Bardzo profesjonalna obsługa i doradztwo w zakresie woboru producenta drzwi, rodzaju drzwi i oscieżnic, zawiasów i na końcu klamek (Pani Marta rzetelnie poprowadziła nas przez wszystkie te aspekty za co dziękujemy);2. Wykonanie pomiarów w domu - zgodnie z wyznaczonym terminem spotkania, na spitkaniu przekazano nam dodatkowe sugestie i rekomendacje oraz zanotowano do zamówienia szczególne uwagi jakie producent drzwi oraz instalatorzy powinni wziąć pod uwagę przy realizacji zamówienia;3. My wybral finalnie 7 drzwi wewnętrznych Erkado bezprzylgowych i rewersem oraz z podcięciem rekuperacyjnym;4. Cena za zamówienie bardzo atrakcyjna porównując do konkurencji wOlsztynie i okolicach, a nawet w Warszawie i obrębie;5. Czas realizacji zgodnie z ustaleniem, a nawet 1 tydzień wcześniej;6. Drzwi i ościeżnice super, ladnie wykonane (widać jakość premium), lakier ładnie położony lakier, bez ubytków;7. Monteży - tak jak się oczekuje tj. cicho, kulturalnie, czysto (posprzątane po pracach), bez uszkodzeń innych części domu.Trochę długie te podsumowanie, ale mam nadziej ze przydatne.

Profesjonalna firma, szyba realizacja i bardzo miła obsługa, która rzeczywiście potrafi doradzić :)Polecam każdemu!

Nie polecam firmy.Nie zabierają starych drzwi. Nie obrabiają bo nie nie mają budowlańca i na koniec zostawiają gruz no co z tymają zrobić. Jeszcze raz bardzo nie polecam!!!

Przez 10 minut źadna z 5 osób w salonie nie była zainteresowana moją osobą ani tym czego szukałem. Chciałem kupić drzwi wejściowe zewnętrzne i 9 par drzwi wewnętrznych wszystkie z futrybami klamkami i zamkami. Chyba pandemia zakazała sprzedawcom kontaktu z klientem w salonie. Szok i głupota pracowników. Po stwierdzeniu na głos że nikt nie jest mną zainteresowany dwie Panie wzruszyły tylko ramionami. Nie polecam sklepu.

Już prawie dwa miesiące czekam na zakończenie montażu drzwi. Może ten wpis coś przyspieszy... Dodzwonienie się do firmy graniczy z cudem (nie ma komu odebrać?). Nawet jak ktoś podniesie słuchawkę i tak nie jest to nikt kompetentny. Pan który już 3 razy obiecywał załatwienie sprawy, równie dobrze mógł przypadkowo przechodzić obok. Ostatnio sprawa miała być załatwiona następnego dnia. Czekam już tydzień, zero kontaktu. Zapewne wszystkiemu winien jestm ja ponieważ zapłaciłem za wszystko w momencie zamówienia...