FedEx Express Poland sp. z o.o.

Najgorszy kurier, nie dostarcza paczek. Czekam już tydzień na przesyłkę, cały czas jestem w domu. Kuriera nie było a na stronie informacja o 2 nieudanych próbach doręczenia (które się nie wydarzyły) teraz zwrot do nadawcy i żadnego nr kontaktowego do kogokolwiek. Infolinia kieruje do bota w aplikacji, nie polecam a wręcz odradzam. Patologia

Jak ktoś zamawia paczkę z opcją pobranie to kurier raczył by przygotować się do tego posiadając przy sobie pieniądze do wydania. Przesyłka płatna jest drożej natomiast to ja ,, kupujący ,, ponoszę jej koszta. Nie interesuje mnie to, że nie musicie wydawać reszt. W takim razie nie obsługujcie pobrań. Nie przyjmuję i żegnam.Dziadostwo !

Fatalna obsługa klienta. Palety są niedostarczane a w komunikatach jawne kłamstwa, że klient odmawia przyjęcia towaru. Firma jest bardzo nieprofesjonalna. Odradzam korzystanie z ich usług.

Nie polecam pochodzę ze Sztumu czekam 5 dni a i dziś w domu ani kuriera ani paczki awizowana gdy wszyscy w domu . Tą firme powinni zamknać spalić brak mi słów najgirsza spedycja . Brak kontaktu a o infolinii nie wspomne

Firma otrzymala przesylke na magazyn 4.04. Dziś po 3 dniach w koncu otrzymałem odpowiedź na moje zapytania, ze planowane doreczenie paczki bedzie 9.04. do tego czasu brak informacji, tylko ciagle przepraszaja za opoznienie. Dziadostwo, odradzam jakiekolwiek kontakty z tą firmą. Mają klienta w calkowitym statusie olewczym. Dewiza firmy to..klient nasz wróg

Usługi na beznadziejnym poziomie, paczka nie dostarczona a na stronie widnieje jako odebrana. Zero kontaktu z infolinią.najgorsi kurierzy z jakimi mam do czynienia.

Ja dziś cały dzień czekałam na przesyłkę i nie dotarła. Dostałam sms, że niby ma być kurier 10-13, ale się nie pojawił cały dzień. Zero kontaktu telefonicznego. Infolinia kpina. Do tego po sprawdzeniu na stronie co z moją przesyłką, zobaczyłam, że niby kurier był a ja odmówiłam przyjęcia. Jaja jakieś. Dodam, że mieszkam 30km od Elbląga. To nie pierwsza moja przygoda z Fedexem i zawsze jakiś problem.

Totalna poraszkaNa paczkę mozesz czekac długo bo Kurier nie dowoźi paczek jak jest za daleko od elbląga więc paczkię musiałem odebrac sam 50km do elbląg i 50km spowrotem bo Kurier na podglądzie paczki juz niby był dwa razy u mnie , byłem w domu ale kuriera nie widziałem. Droga benzyna po co jechac taki kawał Klient napewno podjedzie sam.Nie polecam.

Inne firmy kurierskie wychodzą naprzeciw klientom dzwoniąc do nich lub wysyłając SMSa z informacją o godzinach dostarczenia lub odbioru przesyłki. Fedex został w ciemnej d***. Nie dość, że nie informują, to nie można nawet z nimi się skontaktować i ustalić choćby w przybliżeniu czas przyjazdu kuriera po przesyłkę. Na infolinii (rano) dowiedziałam się tylko, że kurier może być do godz. 17 i że kurierzy nie mają telefonów służbowych, a prywatnych nie chcą podawać :/ Caaaaaały dzień rozwalony! Żeby nadać przesyłkę jestem zmuszona siedzieć pod adresem do godziny 17! Oby nie okazało się, że dłużej :/ Jeden telefon lub SMS uprościłby sprawę wielu ludziom. Ale po co?! :/Osobiście nie wybrałabym tej firmy kurierskiej, ale są podwykonawcą innej firmy, z której usług skorzystałam.

Zakłamane godziny dostarczenia przesyłki wysyłane rano. Nikt się nie kontaktuje telefonicznie ani e-mail. Infolinia ... kpina. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem, magazynem ... Nie wiadomo, co z przesyłką i kiedy jeszcze będzie dostarczona. Jako odbiorca odradzam.