Brokeria

Polecam świetny kontakt i obsługa

Pełen profesjonalizm :)

Porażka obsługa NIE POLECAM.

Zdecydowanie nie polecam. Fatalne oprogramowanie do księgowości i chaotyczne zarządzanie dostarczonymi dokumentami przez księgowych. Po wejściu do programu księgowego, pierwsze co się widze to informacje o nieuregulowaniu należności za PITy5L i ZUS - pomimo, że księgowy potwierdzenia przelewu posiada już od dawna.Ostatecznie wprowadza to chaos w prowadzonej dokumentacji i marnuje twój czas, a i tak człowiek nie może być przez to pewny, czy wszystko zostało dostarczone i opłacone.Takich kwiatków przy obsłudze oprogramowania Brokerii jest multum i znacznie wydłużają czas który niepotrzebnie dodatkowo trzeba poświęcać na księgowość.Drugą sprawą jest niewywiązywanie się ze zobowiązań pracowników firmy. Ja trafiłam do brokerii po przejęciu jej klientów z taxcare (które upadło), księgowa się nie zmieniła, również przeszła z firmy TaxCare. Dokumenty z TaxCare miały zostać przejęte przez Brokerię - do czego dostał upoważnienie pracownik tej firmy i do czego się zobowiązał. Wiele miesięcy po tym fakcie tylko przez przypadek dowiedziałam się, iż żadne dokumenty z TaxCare do Brokerii nie trafiły – gdyby nie do prawdopodobnie nigdy bym się o tym nie dowiedziała gdyż pracownik Brokerii oczywiście wcześniej nie raczył mnie o fakcie problemów z odzyskaniem dokumentów księgowych jakkolwiek poinformować.Aktualnie jestem w trakcie płacenia haraczu w formie 3 miesięcznej opłaty za zaprzestanie współpracy z tą firmą księgową i uważa, że są to jedyne dobrze wydane pieniądze w kontakcie z brokerią.