Santander Bank Polska S.A.

Strasznie nachalnie wciskają ubezpieczenia, mi akurat ubezpieczenie mieszkania. Brak kultury obsługi i procedur. Koszmar!!!

Ten bank to jakiś żart. Do policzenia zdolności kredytowej biorą dochody z poprzedniego roku, zamiast bieżących (zaświadczenie z ostatnich 6 miesięcy). Tłumaczą się procedurami. Gdzie sens i logika? Nie w byłym BZ WBK. Najgorszy możliwy bank, nie marnujcie czasu.

Dzisiaj korzystałem z usług w tym banku. Bardzo miła usługa, ale jest mi przykro, że osoba w nietrzeźwym stanie jest obsługiwana w pierwszej kolejności, nie patrząc już na niemałą kolejkę. Ochrany nie zaobserwowałem…

Standardy obsługi klienta w tym oddziale to dno. Wpłatomat nie działa od dwóch dni, a na zwrócenie uwagi pani odpowiedziała, że to nie jej wina. Możnaby chociaż coś w stylu bardzo nam przykro

Obsługa pierwsza klasa, wszystkie sprawy załatwione od ręki w stosownym czasie. Pan gospodarz obsługujący oddział przesympatyczny i przystojny, a zarazem bardzo pomocny. Nalezy mu sie podwyżka! Napewno wrócę jeszcze nie raz!

Bardzo profesjonalne podejście do wykonywanych czynności, bardzo miła obsługa, załatwianie spraw w takiej atmosferze sprawia że częściej chciało by się odwiedzać placówkę

Niestety placówka o coraz gorszym standardzie obsługi klienta. Osoby pracujące nie szanują klientów a wręcz dopuszczają się nieuprzejmych a wręcz chamskich uwag. Szanowna Pani kasjerka nr 187446 siedząc z pełnym swym uposażeniem oraz sporą częścią elementów bieliźnianych na wierzchu udzielająca nietaktownych pouczeń tylko pogarsza wizerunek banku. Przychodząc do banku zwykle liczę na ciut wyższy poziom interakcji niż podczas przechadzek przez blokowiska. Szanujmy siebie i innych Drodzy Państwo.

Najgorsza obsługa. Pani Karolina Ł. Profesjonalny ton , oburzona ze w ogóle musi pracowac i zadawac pytania. W trakcie rozmowy poprosiłam o zmiane obsługi. Opryskliwie powiedzila mi ze moge sobie wybrac z prawej badz lewej strony obsługe. Na pewno tego tak nie zostawię. Kolejne skargi na Pania Karoline która mnie obslugiwala w dniu 10.12.2020 bede szły dalej a jak to nie pomoże znajdziemy inne wyjście . I mam nadzije, ze ktos tą Pania nauczy pracować.

Koszmar! 1h stracona w banku żeby wpłacić pieniążki pomimo małej kolejki tylko dlatego że jedyne okienka w których można wpłacić pieniądze są zajęte osobami zakładającymi konta gdy pani z okienka zakładającego konta ale z brakiem możliwości wpłat siedzi i się nudzi. Organizacja i Państwa w jednostce to totalny chaos... A panie bezczelne! W 21 wieku żeby nie można było zainwestować w prosty automat z selekcja sprawy w jakiej się przyszło w celu trafniejszego doboru osoby obsługującej. Jestem klientem banku od 12 lat... Za każdym razem kiedy już muszę zjawic się w placówce upewniam się tylko jakim nieporozumieniem jest współpraca z Państwa bankiem!

Bardzo doświadczona i miła obsługa.