Voyager Group - Autoryzowany Serwis Jeep, Chrysler, Dodge, Alfa Romeo, Lancia

Firma godna zaufania przyjechałem na godz. 8-00 pan z serwisu super osoba miły ja byłem oczywiście w stresie bo z tym autem nieźle nabroiłem a on spokojnie podszedł wszystko się zrobi no i miał racje auto opanowane bez problemu polecam ten serwis godny zaufania jeszcze raz bardzo dziękuje za miła rozmowę z całą obsługą.

Polecam salon który opiekują się Mną i Moja Ukochaną Sahara już od niemal 3 lat… ze względu na profesjonalizm ale szczególnie ze względu na kulturę i opiekę ze strony personelu w szczególności Pana Jakuba Kmieciaka z działu serwisowego

Kompletny brak profesjonaliści, uszkodzoną Ci auto I jeszcze każą zapłacić za naprawę, nie potrafią się przyznać do własnych błędów, klient indywidualny się dla nich nie liczy tylko kasę ściągają, Mam pierwszą jazdę I chyba ostatnią przez brak profesjonalizmu serwisu. Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z usług tego serwisu.

Polecam kontakt z Panem Michałem Chomiakowskim.Po wielu rozmowach z fachowcami z innych salonów jedynie pan Michał wykazał się pełnym profesjonalizmem co do wiedzy jak i podejścia do klienta. Mam nadzieję że właściciel zdaje sobie sprawę z tego jakiego specjalistę zatrudnia. Pozdrawiam.

Fajne, bo parę marek pod jednym dachem, można porównać oferty na bieżąco i odbyć jazdę testowa każdą. Elastyczna oferta, duże rabaty na koniec roku, w ramach wyprzedaży. Dobra komunikacja i profesjonalna obsługa.

Ocena bardzo Surowa ale w pełni uzasadniona. Kompletny brak zainteresowania klientem w salonie mimo że spacerowałem po nim od dłuższego czasu, oglądałem samochody, wsiadałem do ich wnętrz, zaglądałem do bagażników. Nikt nie powiedział dzień dobry i nikt nie zainteresował się tym co robię nie mówiąc już kompletnie o tym czego potrzebuję. Niesamowita, kompletnie niezrozumiała i nieakceptowana sytuacja. Ogromna strata możliwości sprzedażowych. Dziwi to tym bardziej, że Alfa Romeo to wspaniała Marka, ze wspaniałymi produktami, historią której zazdrościć może większość świata motoryzacji. Oferuje wspaniałe produkty wysokiej jakości o ponadprzeciętnych parametrach. Jak widzicie wszedłem też do przestrzeni innych oferowanych marek. Zatrważające jest to, że kompletna ignorancja podstawowych zasad obsługi Klienta jest typowa dla tej firmy oraz pracowników wszystkich marek. Szczerze przykro mi jako osobie, która kocha, zna motoryzacje, rozumie wagę jakości obsługi i standardu. Żal patrzeć na Alfę, która przez ostatnie lata ma szczęście do stylistów, projektantów i inżynierów. Ma możliwości być na szczycie i otacza się ludźmi w salonach, którzy ciągną ją w dół marnując ogromny potencjał. Marcin.

Miałam okazje, mieć spotkanie z Panem Damianem z salonu Alfa Romeo. Fantastyczne auto, super test-drive, ale jednak chce wrócić do rozmowy i obsługę przez tego Pana.Kilka salonów już odwiedziłam poszukując auto dla siebie, ale to zdecydowanie 6*. Miłe oraz indywidualne podejście, przekazywanie wszystkich możliwych informacji oraz udzielenie odpowiedzi na moje pytania. Po takim fajnym podejściu, nie da się nie kupić. Zdecydowanie polecam!

Dawno nikt mnie tak nie zlekceważył jak obsługa Voyager Mazda. Umówiona jazda testowa nową Mazdą CX-60, prośba ze strony salonu o punktualne przybycie. Byliśmy z żoną idealnie o umówionej godzinie, niestety w punkcie informacyjnym zero wiedzy o naszej wizycie, po upływie kilku minut informacja, że za chwilę ktoś podejdzie, po upływie kolejnych 15 minut, zero zainteresowania. Ja rozumiem, że coś mogło im wypaść, ale wypadało w takim razie zaproponować kawę lub w inny sposób wyrazić zainteresowanie klientem, ale nie, niech intruzi czekają... Wyszliśmy zniesmaczeni. Całe szczęście, że mamy wolny rynek i można auto zamówić u solidnego dealera a tych mądrali z Voyagera, którzy nie szanują czyjegoś czasu najlepiej omijać z daleka.

Profesjonalny kompleks sprzedażowo-serwisowy typu Multisalon. Wzorowy i błyskawiczny kontakt online, duża doza empatii w zrozumieniu potrzeb klienta. Parking serwisowy dostępny bez żadnych problemów, chociaż obłożenie zawsze bardzo duże. Obsługa serwisowa na najwyższym poziomie - polecam bez zastrzeżeń!