TOMMA - Pracownia Rezonansu Magnetycznego, Tomografii Komputerowej i RTG

Przy telefonicznym umawianiu podano nam nieprawidłową godzinę.Kiedy przyjechaliśmy, personel był wielce zdziwiony naszą obecnością. Po krótkim dochodzeniu powiedziano nam a bo to się nie można umawiać przez centralę

Wspaniały, uśmiechnięty i pomocny personel. Badanie przebiegło w spokojnej i przyjaznej atmosferze.Szkoda, że nie można dać 6 gwiazdek.Polecam!

Bardzo miła i kompetentna obsługa w rejestracji. Panie są bardzo pomocne i dostosowują wykonanie badań do możliwości pacjenta, zwłaszcza gdy są to osoby niepełnosprawne.

Odwiedziłem niniejszą placówkę ponieważ gdy szukałem szybkiego terminu realizacji badania to tutaj zaproponowano mi termin zaledwie po 1,5 miesiąca! Dzwoniłem 3x. Pierwszy by się zarejestrować, drugi po informację jak się przygotować, i trzeci z pytaniem czy zabrać papierowe skierowanie. Za każdym razem zostałem potraktowany w sposób wyjątkowy, otrzymując wyczerpujące odpowiedzi a czas oczekiwania na połączenie nie przekraczał około 2 minut. Nie rozumiem skąd te narzekania?! Wizytę miałem na 18:20. Przyjechałem wcześniej zgodnie z zaleceniem, ogarnąłem papiery" i o 18:45 byłem po badaniu! Rewelacja! Miła obsługa i atmosfera. Świetny ośrodek! Może miałem szczęście nie mniej uważam że ...dobro wraca :) Dziękuję i pozdrawiam Personel placówki :)"

Jestem pod wrażeniem błyskawicznie , bardzo miła I pomocna obsługa . Wszędzie czyściutko , parking bliziutko i nie było problemu z miejscem . Bardzo polecam

Bardzo profesjonalnie, ładnie i sprawnie. Pełna kultura. Przychodnia na światowym poziomie. Zupełnie nie podobna do naszych NFZ-ych

Jestem zawsze bardzo zadowolona z usług pracowni rezonansu Tomma. Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Panie w rejestracji są miłe, a w szczególności Pani Magda, która jest bardzo uprzejma, zawsze uśmiechnięta oraz pomocna. Pozdrawiam i do zobaczenia! :) Dorota Dz. z Rybnika

W dniu dzisiejszym połączyłam się z numerem pracowni rezonansu magnetycznego. Przez 30 minut łączenia otrzymywałam informację, że jestem pierwsza w kolejce. Następnie nikt nie odebrał i nastąpiło rozłączenie. Koszt połączenia 14.95. ,,Gratuluję ,,ustawień telefonicznych i podejścia do pacjenta.

Po 30 minuta h bycia nr 1 w tej kolejce automatycznie Zostałam rozłączona.... Kolejna próba kolejne 30 minut stracone! Wybieram inna przychodnie bo ta ewidentnie ma gdzieś pacjenta - wiadomo że każdy ma swoją pracę ale bez przesady!

Badanie USG kolana przebiegło szybko I sprawnie, tempo ekspresowe za płatność usługi , jednak oczekwianie na zdjęcia to już pod górkę, niedotrzymany termin wskazany przez recepcję, czy można usprawnić ten proces? Można dzwonić na recepcję ale trzeba się uzbroić w cierpliwość zanim ktoś odbierze telefon. Minimum 10/15 minut czekania. Bez upoważnienia nie wydadzą zdjęć oraz płyty. Niekompetencja recepcji. Jestem rozczarowana. Nie wiem czy skorzystam ponownie z usługi.