Citroen

Najgorsza obsługa klienta z jaką miałem do czynienia dotychczas. W każdym innym serwisie dbają o to aby klient został poinformowany o serwisie szczególnie, kiedy wykupuje on najdroższy pakiet serwisowy. Gdyby nie to, że mam osobę która zajmuje się całą moją flotą nawet bym smsa nie dostał o zbliżającym się corocznym lub na 20tyś km terminie wymiany oleju szczegópnie, że auto odkupiłem już skonfigurowane od salonu i stało tam 5mscy a gwarancja leci od wyjazdu z fabryki. Posiadam jeszcze samochdy innych marek i zawsze przypomnienie 2tyg wczesniej i dzień przed zarezerwowanym terminem. Dodatkowo w ramach gwarancji miało dojść do wymiany części. Właśnie mija 3 miesiąc o do tej pory jak pracownik powiedział, że 2tyg oczekiwanie na część i skontaktuje się z nami w celu ustalenia terminu wymiany. Brak jakiego kolwiek odzewu ze strony salonu. Tragedia już polecam jechać dalej i wziąć autko w jakimś ogarniętym salonie. Już pomijam fakt, że citroen c3 zakupiony rok temu nowy z tego salonu obecnie z przebiegiem 20tyś km miał już 3 usterki...

Polecam salon i serwis Citroen Biela. Auto posiadam od roku i zarówno proces zakupu jak i późniejsze przeglądy stoją na najżywszym poziomie. Serwis w profesjonalny i szybki sposób dołożył mi lusterko wewnętrzne do obserwacji dzieci. Części dostępne w przeciągu 2-3dni. Polecam.

Bardzo dobry serwis Citroëna . Spadła zawleczką sprzęgła, naprawiono na miejscu. Miła obsługa. Tak trzymać.

Trochę mało samochodów ale obecnie tak wszędzie

Serwis w ramach naprawy z OC sprawcy porażka, auto oddane w 2 kolorach i jeszcze próbowali wcisnąć kit, że to przez sztuczne światło :/ wiecznie trzeba dzwonić i prosić o informację, Pan z serwisu szkód nie umie chyba korzystać z telefonu, dwa razy musieliśmy auto oddawać na malowanie i prosić się o zastępcze przez półtora tygodnia, za dojazdy do tej pory nie otrzymaliśmy zwrotu za paliwo czas i nerwy.Zero profesjonalizmu jak zadzwoniłem już ekstremalnie wkurzony to Pan chciał mnie rozliczać co do kilometra za dojazdy no kpina.Odradzam kontakt z tym salonem !!!!!

Zawiodłem się na serwisie w tym salonie. Przyjechałem z usterką kamery cofania. Kamera zamiast obrazu wyświetlała czarny ekran prawie za kazdym razem gdy wrzucałem wsteczny. Po naprawie pan z serwisu poinformował mnie że kamera jest sprawna bo przeszła testy, więc zaktualizowali tylko sterowniki za które musiałem zapłacić 300zł. Wsiadam do auta pod salonem, wrzucam wsteczny i? Czarny ekran, kamera nie działa. Pan z serwisu zabrał auto na kolejne kilkanaście minut po czym poinformował mnie że teraz to już tylko wymiana kamery wchodzi w grę a sam koszt nowej kamery to 800zł. Darowałem sobie już te naprawy w ciemno bo nowa kamera też nie dawała gwarancji na naprawę usterki. Jakieś 2 tygodnie temu sam zajrzałem pod obudowę drzwi bagażnika aby sprawdzić co jest z ta kamerą. Sprawdziłem czy nic nie zacieka, czy przewody wyglądają ok i podociskałem złączki. Od tamtej pory kamera chodzi bez zarzutu, czyli coś nie stykało po prostu. Wniosek przykry. Wielki zawód że w ASO nawet nie zajrzeli do kamery a jedynie puścili testy na laptopie i jak przeszło to przeszło a kamera jak nie działała tak nie działa.Nie polecam.

Najlepszy serwis Citroena! Zawsze pomocni, profesjonalna obsługa, wszystko na czas. Jestem klientem od kilku lat i nigdy mnie nie zawiedli. Uczciwie polecam!

Wlasnie wyjechalam z serwisu i mimo nieplanowanej wizyty jestem usatysfakcjonowana. W drodze z nad morza do Czech pekl pasek klinowy, serwis byl w stanie sciagnac pasek w przeciagu godziny, w dodatku poinformowal o awarii rolki, ktora rowniez udalo sie wymienic. Zaden inny serwis ani mechanik nie bylby w stanie naprawic auta tego samego dnia, a dzieki pracownikom mozemy jechac dalej w trase. Polecam z calego serca,a nawet w naglych sytuacjach.

Panowie wystawiają wysokie faktury za pracę których nie wykonują w autach. Dzięki temu później dzieją się dalsze usterki z autem, za które musi płacić użytkownik gdy skończy się gwarancja.

Bardzo profesjonalna obsługa serwisu, konkretne i rzeczowe podejście do klienta, bardzo dobry przekaz wszelkich informacji, kontakt telefoniczny zgodny z ustaleniami, termin wykonania usługi dogodny. Serwis zasługuje na najwyższą ocenę, jako jedyny z obdzwonionych serwisów na Dolnym Śląsku podszedł konkretnie do naszej usterki i sprawnie w ramach gwarancji ja naprawił.