Nova Energy - Wrocław / Siechnice

Cały proces montażu i uruchomienia instalacji przebiegł szybko i sprawnie. Nie czekałem długo na montaż a kontakt z firmą był na bieżąco. Instalacja już działa. Są jeszcze pewne problemy po stronie Tauronu ale liczę na dalsze wsparcie w rozwiązaniu ewentualnych sporów z operatorem sieci. Duży plus - Pan Kacper z Nova Energy zobowiązał się przeprowadzić cały proces złożenia wniosku w programie Mój Prąd"."

Mogę śmiało polecić usługi tej firmy. Montaż pompy ciepła został wykonany tak jak chciałem. Po czasie uważam, że cena też była dobra, jak na inne propozycje z dolnośląskiego, lubuskiego, wielkopolskiego, bo szukałem w miarę blisko. Dają dobrą gwarancje na papierze, serwis jak coś jest lokalnie. Dzięki i pozdrawiam.

Słabo. W sumie wszystko co dobre to zrobili podwykonawcy. Od początku: Najpierw nie mogłem doprosić się o ustalenie terminu montażu. Wymagało to ponagleń ode mnie, a i sam szef firmy też szturchał serwis przez wiele dni. Montaż - też przesunięty (bo cośtam). Sam montaż o.k., ale to podwykonawca. Potem okazało się, że pompa nie działa przy niskich temperaturach. Wyłącza się. Miałem z 10 konsultacji telefonicznych z serwisem (pozdr. panią Joannę). Nic nie dały. Dzwonił też do mnie inny serwisant - jego rady również nic nie zmieniły. Nikt nie chciał do mnie przyjechać. W końcu zdalnie uradzono, że potrzebuję bufora (mimo, że wcześniej była opinia, że nie). Ale ponoć inżynier zapoznał się z moją sytuacją i powiedział, że tak trzeba. Pani dyrektor klepnęła, że da mi zniżkę na bufor. Montaż bufora przeszedł dobrze (firma zewn.) Tylko problem nie znikł. Nadal jak tylko spada temp. na dworze poniżej zera to pompa nie działa. Finalnie po prawie dwóch miesiącach i kilkunastu rozmowach, dostałem info że mają się spotkać z przedstawicielem producenta i ustalić plan działania". Nadal nie dają żadnych terminów

Dzień dobry,chciałbym podzielić się swoją opinią na temat firmy Nova Energy - Fotowoltaika & Pompy Ciepła, która w marcu 2022 wykonała prace instalacyjne w Sobótce. Firma oferuje wysokiej jakości panele fotowoltaiczne niemieckiej firmy SOLARWATT (której udziałowcem jest znana nam wszystkim marka BMW) - panele typu szkło/szkło, które róznią się od paneli chińskiej produkcji przede wszystkim jakością, a także bardzo długą żywotnością i dogodnymi warunkami gwarancji.Cały proces montażu instalacji przebiegł wzorowo - szczególnie polecam kontakt do opiekuna ze strony Nova Energy - Pana Kamila Majewskiego (nr kontaktowy: 732 296 353), który od pierwszego spotkania do zakończenia realizacji sprawował pieczę nad każdym etapie inwestycji. Pan Kamil był w stałym kontakcie telefonicznym i mailowym, odpowiadał na każde zapytanie, kontrolował prace instalacyjne, a także zajął się wszystkimi sprawami związanymi ze zgłoszeniem instalacji do Dostawcy Energi - firmy TAURON.Instalacja o mocy 5,89kW składa się z 19 paneli SOLARWATT Vision 60M Style 310W oraz falownika firmy Huawei Sun2000-6KTL .Instalacja został zbudowana w ciągu kilku dni i działa bezproblemowo.Jeżeli poszukujecie firmy kompetentnej z profesjonalnym podejściem do tematu to gorąco polecam skorzystanie z usług NOVA Energy.... firma może nie robi wokół siebie hałasu marketingowego, ale dobre firmy nie muszą się reklamować. Wysoka jakość komponentów, sposób wykonania instalacji przy standardowych kosztach zakupu (cena instalacji jest porównywalna z kosztami instalacji zbudowanej z tzw. chińczyków"

Gdybym miał powiedzieć co cenię sobie najbardziej, to to jak wygląda podejście do klienta PO zakupie. Jak na razie nie zawiodłem się.. bo mimo tego, że cała usługa i wykonanie poszły gładko (a nie zawsze tak bywa w budowlance) to mogłem też liczyć na wsparcie po czasie, choćby z tematem dotacji. Generalnie urządzenie, czyli pompa ciepła działa jak powinna, ogrzewanie i ciepła woda osiągają swoje temperatury, pobór prądu zgodnie z przewidywaniami. Pozytywną opinie wystawiam po pół roku użytkowania. Bartosz, woj Lubuskie, pozdrawiam

Jestem bardzo zadowolony z zrealizowanej inwestycji w pompę i panele. Wybrałem Nova Energy ze względu na dostępność marek premium w rozsądnych pieniądzach. Pan Sebastian, jako doradca wywiązał się ze wszystkich założeń. Zależało mi również na tym, żeby serwis był też w Lubuskim. Poza przeglądem nie był potrzebny. Polecam innym zainteresowanym.

Fachowe doradztwo i opieka od początku do końca montażu instalacji. Szeroka oferta produktów, przyjemny kontakt, bardzo szybka realizacja projektu oraz opieka nad dokumentacją. Polecam.

Nova Energy montowała u mnie fotowoltaikę. Jestem zadowolony zarówno z rozmów poprzedzających zakup, jak i montażu.Mogę polecić ze spokojnym sumieniem.

Jestem bardzo zadowolona z usług Nova Energy. Od złożenia zamówienia aż po samą jego realizację wszystko przebiegało perfekcyjnie! Świetny kontakt i przemiła obsługa. Pan Mateusz potrafi doradzić w każdej kwestii i swoją wiedzą może zagiąć niejednego doradcę. Jakość wykonania na super wysokim poziomie. Życzę każdej firmie takiej jakości serwisu.Polecam!

Witam serdecznie i dziękuję firmie za sprawną i profesjonalną usługę. Dostosowano ofertę do naszych potrzeb i bez problemów zmieniono projekt. Montaż sprawny. Czekamy na na Tauron i uruchomienie.