BNP Paribas Bank Polska S.A.

Obsługa oraz kultura do klientów indywidualnych tragedia. Jak można powiedzieć klientowi ze czegoś się nie zrobi bo to robiła kolezanka ( która teraz jest na urlopie) . Porażka zero pomocy ! Gdzie są przełożeni ?

Chyba w gorszym banku jeszcze nie byłam, obsługa niekompetentna!!! Porażka.. konto zostało mi założone przy wzięciu narożnika na raty, przy chęci zamknięcia konta dostałam informację, że nie mogę bo im padł system i żebym przyszła kiedy indziej.. próba zamknięcia konta przez infolinię również się nie powiodła, więc przyszłam za 2 tygodnie i cóż, do dopłaty 6 zł.. ciekawe za co..skoro to z Waszej winy i zostawialam informacje juz wczesniej.. Panie z obsługi porazka.. Starszy doradca klienta, a uskutecznia przez prywatny telefon rozmowy za biurkiem.. wypadałoby chociaż wyjść na zaplecze skoro i tak czekam na obsługę..

Ładny, nowy oddział banku. Chciałem zamknąć konto i od razu zostałem skierowany do odpowiedniego pracownika. Sprawę załatwiłem błyskawicznie, niemniej nie jestem specjalnie zadowolony z obsługi - pracownik nie zapytał mnie co zrobić z pozostałymi na koncie środkami, tylko sam zaznaczył, że zostaną wypłacone w kasie, co jest zupełnie niepraktyczne i mało profesjonalne. Od pracownika dostałem informację, że konto i karta są za darmo, a wcześniej otrzymałem z banku informację, że opłata za kartę będzie, co było powodem dla którego chciałem zamknąć konto. Ja przyszedłem załatwić błahostkę, ale nie chciałbym być obsłużony w podobny sposób w poważniejszych sprawach.

Dałabym Zero ale brak takiej opcji. Najgorszy bank z jaki kiedykolwiek miałam do czynienia. Klient Biznesowy przyjmowany przez samego Dyrektora placówki na korytarzu, a gdzie RODO? brak kompetencji na każdym poziomie, spłacony kredyt w przed terminie a bank nie chce wydać auta i ściągnąć cesji, brak reakcji na kilkakrotne prośby, telefon? - Gluchy. Nikomu nie polecam tego banku ponieważ zakończenie sprawy musi skończyć się założeniem sprawy w Sądzie. Takiego olewatorstwa ze strony placówki nigdy nie doświadczyłam w innych bankach. Nie dość że oprocentowanie bardzo niekorzystne To na koniec umowy kierownictwo totalnie olało klienta. Biznesowi klienci, szanujcie się i korzystajcie z usług tylko profesjonalistów, ten bank do takich nie należy, z poważaniem Klient Biznesowy.

Kazano mi wyjść z banku na ulicę z dużą ilością gotówki, którą chciałem wpłacić na konto. Taka jest polityka ochrony klientów? Obsługa pozostawia wiele do życzenia, pani na kasie jest wyjątkowo niemiła i opryskliwa. Wyjątkowo nie polecam!

Ten bank powinni zamknąć. Tam zawsze na drzwiach wisi kartka chwilowo nieczynne. Panie tam pracujące to chodzace gwiazdy. Niedługo to będzie czynny przez 2 godziny. Dramat

Bank porażka , trudno odzyskać pieniądze , specjalnie przedłużają czas wypłaty, tlumacząc się aktualizacją danych. Pracownicy interesuja się klientem tylko w przypadku kredytu, masakra, czekam na wyplatę i rezygnuje z tego banku !!!!

Pani Patrycja bardzo miła sympatyczna, wesoła odpowiedni człowiek na stanowisku wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie polecam każdemu panią Patrycję

Ten bank to chyba jakiś żart ....chyba łatwiej trafić 6 w totka niż się dodzwonić...próbuje od 3 dni.....masakra...dziwne, ze nikt z tym nic nie robi ....widocznie maja klientów w d....

Nigdy jeszcze czegos takiego nie widzialam, Oczekiwanie do kasy 40 min !!!!!! I dopiero po wielu interwencjach i prosbach przyszla obrazona Pani starszy doradca "Zadnego "dzien dobry