Świat Torciary

Ogromny wybór towarów, polecam!

Bardzo miła obsługa. Sklepik bardzo dobrze zaopatrzony. Jeszcze tu wrócę :)

Jest strasznie drogo, ale z drugiej strony dostanę tu rzeczy których nigdzie indziej stacjonarnie nie widziałem, więc na nagły wypadek w sam raz. No i pani która mnie obsługiwała widać że zna się na rzeczy, duży plus

Zakupiłam w sklepie „ świat torciary” dwie wykrawaczki w kształcie serca . Po przyjeździe do domu ( nie jestem z Wrocławia wiec było to pare dni od zakupu) zauważyłam iż jedna jest wykrzywiona co od razu zgłosiłam na co Pani przychyliła do mojej wiadomości i zaoferowała wymianę na taki sam produkt na co przystałam .Gdy druga zakupiona do wykrojenia kształtu serca w upieczonym biszkopcie okazało się ze po paru razach użytkowania i ta się „ zdeformowała”. Zawiozłam dwa produkty aby zgłosić to reklamacji na co Pani sprzedająca bardzo oburzającym tonem wmawiała mi iż nie ma możliwości aby było to wykrzywione od nowości ( mowa o tej która kupiła i nie użytkowałem wcale) że zdecydowanie ona wszystkie pakuje i widzi przez co zrozumiałam iż wina stoi po mojej stronie ? Pomimo zgłoszenia zaraz po sprawdzeniu produktu w domu na spokojnie…? ( Pani wymieniła na nową jak wspomniałam wyżej natomiast nie obyło się bez w.w komentarza …)Co do drugiej, Pani również próbowała mi wmówić iż zapewne wykrawalam gorący biszkopt - co jak wiemy kończy się suchym ciastem w finalnym efekcie o czym mam dużą świadomość ze względu na lata doświadczenia :). Po wielu zdaniach ze strony sprzedającej Pani i braku adekwatnej odpowiedzi co do mojej relacji zdarzeń i wypieraniu moich racji Poprzestałam na Pani słowach bo nie chciałam się kłócić w sklepie i równie dobrze wiem co robię , a narzucając ze strony Państwa swoje racje, które miejsca nie miały jest to dość mało profesjonalne i niesmaczneJestem bardzo rozczarowana bo bardzo lubiłam państwa sklep- asortyment , super alternatywa żeby kupić „na już” czy wpaść żeby zobaczyć nowości, szczególnie jak wspomniałam powyżej nie jestem z Wrocławia .Przykro mi ze zamiast słów „ Bardzo nam przykro za zaistaniała sytuacje …” usłyszałam „ sprawdzam wszystkie pojedynczo , używała Pani Napewno do gorącego ciasta” …Nie liczę również na zwroty pieniędzy czy inne tego typu kompensacje , ale przez sytuacje, która miała miejsce raczej będę omijać państwa sklep …

Świat Torciary to sklep stacjonarny z bogatym asortymentem zarówno dla laików, jak i profesjonalistów wypieków i sztuki cukierniczej. Znajdziemy tam przybory do wypieków, dekoracji oraz pakowania ciastek, ciasteczek i tortów. Istnieje również możliwość zamówienia wydruków cukrowych. Ceny naprawdę przystępne. Po rozbudowaniu sklep bardziej przejrzysty. Niezwykle miła i sprawna obsługa.

Duży sklep cukierniczy. Miła obsługa. Fajne miejsce ❤️❤️❤️

Duży wybór produktów i przemiła pani która doradzi w każdej kwestii. Polecam