Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie. Terenowy Punkt Paszportowy w Chrzanowie

Ogolnie powiem Wam tak, dla ludzi czekanie 20minut na zlozenie wniosku o paszport czy o odebrania paszportu to jest jak najgorsza katorga….Powinniscie sie cieszyc,ze tak krotko trzeba czekac w Chrzanowie, mialem wybor skladac wniosek w Bielsku (moje rodzinne miasto w ktorym mieszkam) albo pojechac do Chrzanowa i tam zlozyc wniosek.W Bielsku ludzie czekaja nawet po kilka godzin… i zupelnie tak samo jest z glupim urzedem miejskim( ostatnio musialem czekac poltora godziny, po zarezerwowaniu wizyty), dramat jakis.Reasumujac umowilem sie na godzine 9:30, dokladnie o 9:55 juz szczesliwy wychodzilem z urzedu, co prawda babka w okienku byla lekko chamska ale to do zniesienia,w Bielsku naprawde ciezko jest znalezc jakis termin internetowy.

To jak wygląda praca tego biura - woła o pomstę do nieba!Żadnej informacji nt potrzeby rejestracji przez www! Po przyjściu z ulicy"

Mimo sporej ilości negatywnych opinii ja muszę przyznać że wszystko w mojej sprawie przebiegło bardzo szybko i sprawnie. Miła obsługa i profesjonalna. Bez narzekania i problemów jak to mają w zwyczaju niektórzy pracownicy urzędów. Mało otwartych okienek, ale to za sprawą ilości chętnych, a w tym przypadku ta była znikoma.

Dramat na złożenie wniosku 15 osób. Czas oczekiwania ponad 2h. Parking płatny. Brak miejsc postojowych w okolicy. Nauczyli się nic nie robić w pandemii i tak zostało.

Rejestracja online zrobiona odpowiednio wcześniej. Złożyłem wniosek paszportowy córki w 20 minut, przyjęty przy okienku z 10cio minutowym opóźnieniem, bez innych uwag. Parking pod urzędem, do godziny bezpłatny - nie ma się do czego przyczepić.

Nie polecam. Fatalna obsługa. Wchodzimy po odbiór paszportu około 14:49i dowiadujemy się ,że już nie można pobrać magicznego bileciku- urządzenie już wyłączone. Internetowa informacja mówi, że biuro czynne jest do 15:30. A panie twierdzą, że do 15:00. Co nie zmienia faktu, że do zakończenia pracy zostałą paniom ponad 10 minut. Dopiero po interwencji Pana Dyrektora ( wielki szacunek dla pana. Odpowiednia osoba na tym stanowisku)paszport został wydany. Cała procedura trwała około 1,5minuty. Pani nawet nie podniosła żaluzji podczas wykonywania swoich obowiązków. Żenada. Z całego serca nie polecam tego biura paszportowego. Jedna z pań była szczególnie ubawiona tą sytuacją. Jeżeli to było dla niej śmieszne to gratuluję wyboru pracowników. Jeszcze raz NIE POLECAM.

Bardzo sprawna i szybka obsługa. Nie mam żadnych zastrzeżeń, Pani urzędniczka miła i cierpliwa. Współczuję nerwowych i roszczeniowych petentów. Pozdrawiam!

Rejestracja online i wniosek paszportowy załatwiony w 5 min. Obsługa miła i bardzo pomocna.

Urzędnicy wyraźnie rozgoryczeni zniesieniem obostrzeń i końcem pandemii.. w końcu trzeba się wziąć znowu do roboty.. w dalszym ciągu utrudnia się obywatelom dostęp do podstawowych usług pomimo braku podstawy prawnej, Starosta chyba nie słyszał o Kodeksie Postępowania Administracyjnego.

Parking płatny". Kolejek prawie nie ma. Są numerki. 3 wnioski o paszport załatwione w 50 minut. Pani w okienku średnio miła.a była dopiero 8 rano. Przez komputer wołający numerki słabo słychać co mówi pani w okienku. No generalnie jak na spotkanie warunki urzędowe to trzeba być skurczybykiem żeby się o coś większego przyczepić. No może ta pani mogła byc milsza."