UPS

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług UPS. Paczka do Anglii bez mojej wiedzy i bez podania powodu została zwrócona. Bez mojej zgody i bez żadnego kontaktu kurier zostawił ją u sąsiada. Problematyczny jest również zwrot kosztów za tą paczkę od UPS. Działanie infolinii też pozostawia sporo do życzenia - jednym słowem dramat, OMIJAĆ!!!

Całkowity brak kontaktu z osobami, które są odpowiedzialne za wysłanie paczki. Nie dodzwonisz się do nikogo oprócz bota, z którym przestaje ci się chcieć rozmawiać po drugim powtórzeniu numeru przesyłki. Nie wspominając już o tym, że trzeba spędzić cały dzień w domu, żeby kurierowi nie chciało się przyjechać pod podany adres. Przez tak fatalne podejście do klienta nie dostałem paczkę, która była bardzo pilna, w czwartek i piątek i muszę teraz czekać do poniedziałku! Są sytuacji w których zamawiając coś na firmę rzecz jest bardzo pilna. Nigdy nie polecę tej firmy!

Zakup z opcją dostawa pod wskazany adres (domowy) z Allegro.Wysyłka przez Sprzedającego następnego dnia od zamówienia.Niestety ze strony UPS zamiast doręczenia informacja na Allegro, że przesyłka do odbioru w punkcie.Pani z infolinii usprawiedliwia kuriera twierdząc ,,no proszę pani przecież są święta.Sprawa doręczenia na czas nie do załatwienia z propozycją doreczenia ale po świętach.Całkowity brak profesjonalizmu ze strony kuriera i pani z infolinii.A gdyby to były leki ratujące życie???Nie polecam tej firmy!!!Nieprofesjonalne podejście do pracy i do klienta.Jeśli firma UPS nie jest przygotowana na specyficzną pracę przed świętami to niech może nie przyjmuje zleceń skoro nie jest w stanie podołać zlecenieniom."

Problem z dostarczeniem przesyłki, brak możliwości kontaktu z kurieremW dniu w którym rzekomo została podjęta próba doręczenia przebywałem cały czas w domu. Mimo to kurier nie pofatygował się poinformować o tej próbie czy nawet zostawić w skrzynce awizo.Najgorsza pod względem obsługi firma kurierska.

Winna tym razem Agencja Celna obsługująca UPS. 12 dni paczka do UK leży sobie w magazynie UPS i czeka na sygnał z agencji. Ktoś kto miał dopełnić formalności chyba umarł lub złapał grypę i nikt nie ciągnie tematu dalej. System magazynu komunikuje codziennie, że paczka leży i zero reakcji. Dopiero moje maile do kogo tylko szło spowodowały popchnięcie sprawy do przodu w ciągu 1 godziny. oczywiście telefonów nikt nie odbiera. W tym miejscu polecam.. Fedex

Tragedia. Kurier zabrał z powrotem ze sklepu moje przesyłki (bo nie zdążyłem odebrać w terminie) ZERO KONTAKTU (w GLS w sms klient dostaje nr do kuriera).Kurier nie pomyślał, aby zadzwonić do klienta.Po co. A przecież to KLIENCI opłacają firmy kurierskie,Teraz mam problem,bo gdyby zadzwonił i zostawił moje przesyłki w sklepie TYLKO 1 DZIEŃ DŁUŻEJ nie byłoby tego komentarza.To się nazywa KLIENT NASZ PAN" BRAWO UPS. Omijać takich kurierów z daleka!"

Totalna porażka tydzień czekaliśmy na dostarczenie przesyłki, która miała dojść w 1-2 dni robocze i nie doczekaliśmy się. Musieliśmy sami jechać po odbiór paczki do sortowni w Mysłowicach oddalonej o 80 km od nas. Nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy UPS i wszystkim odradzam.

Nie polecam , do 3 dni miało lecieć już po 3 tygodniu jeszcze nie dotarł mimo był zapłacone jako express cena … bardzo żałowałem mam wielka strata przez opóźnienie .

W dniu 19.10.2022 roku na monitorowaniu przesyłki pojawił się status :Po próbie doręczenia ". Kurier jest oszustem bo dzwonek przy furtce mam sprawny