Santander Bank Polska S.A. 1 Oddział w Toruniu

Byłam dziś w banku i stwierdzam, że osoby które tam pracują pozostawiają wiele do życzenia.Obsługa wpuszcza osoby poza kolejką, mimo że inne osoby czekają z ważnym bieltem.Bedac w zaawansowanej ciąży, gdzie mogłabym wykorzystać swój stan zdrowia, czekałam mimo wszystko w kolejce.Po co więc Pani która siedzi przy wejściu rozdaje bileciki, po czym wpuszcza klientów którzy dopiero co weszli do banku poza kolejką.Pracownicy odchodzą kilka razu od stanowiska w trakcie pracy.Na drzwiach banku jest informacja, że placówka realizuje przekazy western union, a nie ma żadnej informacji, że tylko klient banku może tego dokonać, a osoba która nie posiada konta nie wypłaci środków z przekazu.

Gdyby nie fakt bardzo długiego oczekiwania ( 6 osób przede mną) stanowisk z 12 i prawie godzina oczekiwania !! to by było 5 gwiazdek.

Duży budynek, wiele stanowisk ale prawie wszystkie puste. Przyjmuje jedno czy dwa i trzeba czekać po prawie godzinę aby załatwić prostą sprawę.

Masakra. Czas oczekiwania minimum godzina. Chciałam założyć konto dla syna, ale szczerze raczej wybiorę inny bank. Mnóstwo stanowisk a wszystkie nie obsługiwane. Poprostu to jakiś kabaret, ludzi tłum a jedną osoba obsługuje. Nie polecam.....

Co za bałwan wpadł na pomysł żeby wszystkie transakcje gotówkowe wykonywać w jednym oddziale ?Tłum ludzi, 1 kasa czynna, ponad godzina oczekiwaniaNIEŚMIESZNY ŻART

Super oddział!!! W skali od 1 do 10 ja daję 25!

Budynek banku bardzo duży. Jest tam duża poczekalnia z systemem numerkowym i dużo punktów obsługi. Personel miły i profesjonalna. Obsługa na wysokim standardzie. Na miejscu znajduje się bankomat i wpłatomat oraz jest możliwość zalogowania się do konta za pomocą komputera. W poczekalni jest też specjalny kącik dla dzieci.

Muszę zmienić i prywatne, i biznes konta. Odziały zamykają, pracowników brak. bankomaty likwidowane. PorażkaJuż nie polecam

Swego czasu, wspólnie z partnerką udaliśmy się coś załatwić do tutejszej placówki. Kobieta, która wydaje numerki" (bo jak inaczej nazwać podchodzenie do monitora i klikanie w przycisk?) nie potrafiła dopilnować kolejności