Karcher Center Wrocław

Jestem w ciężkim szoku że mimo wielu negatywnych opini na temat dużej Pani" pracującej tutaj jeszcze nikt nic z tym nie zrobil. Widocznie firmie nie zależy na wizerunku a co za tym idzie miłej obsłudze. Natknęłam się na nią przy odbiorze sprzętu z serwisu. Miałam wrażenie

Obsługa na najniższym poziomie. W szczególności korpulentna pani.

Bardzo przyjazny i profesjonalny personel. Zaniosłam stara parownice do przeglądu. Po 2 dniach okazało się że urządzenie nadaje się tylko do utylizacji. Nie pobrano żadnych opłat a oświadczenie mogłam wysłać mailem..zakup nowej byl czysta przyjemnością. Polecam każdemu ten sklep i serwis.

Odebrałem dziś sprzęt z naprawy szybko i solidnie czy tanio? Chyba nie ale mowa maszyną z półki 30tys więc czego się spodziewać. Zobaczymy jak będzie pracować ale wygląda obiecująco.

Oddaliśmy do serwisu myjke ciśnieniową jako firma i jako jedno ze zleceń poprosiliśmy o wymiane przewodu ciśnieniowego, który w myjkach standardowych jak wszyscy wiemy, jest bardzo kiepskiej jakości, gdyż jest twardy przez co ciezko nim operować. Przy odbiorze, którego dokonywał pracownik nie zauważył że myjka jest niekompletna j myjka jest bez tego przewodu. Po interwencji telefonicznej uslyszeliśmy że myjka była nie kompletna (bez przewodu) od początku. A po co komukolwiek taki przewód. Odnieśliśmy wrażenie, że mają nas gdzieś o dotego ukradli przewód za który i tak chcieliśmy zapłacić tylko chcieliśmy nowy. Wiec sama obsługa i podejscie do klienta jest ponizej wszelkiej krytyki. Nasza noga nigdy tam juz nie postanie nawet jesli musielibysmy jechac do innego serwicu w innym mieście.

Ta duza Pani obsługująca sklep zachowuje się tak jakby pracowała za karę, a każdy klient był wrogiem. przyszedlem z drobna złaczka dostepna na necie zasapala sie nafukala widac bylo ze jestem jej wrogiem na koniec po 15 minutach szukania i wypytwania pracowników przyniosla czesc ktora mam sprawna i jej wczesniej pokazalem - wyszlo ze nawet mnie nie sluchała Jej podejscie do klienta to jakby za darmo ratowala zycie pelny foch i zniesmaczenie To byla ostatnia moja wizyta w tym punkcie.

Polecam z czystym sumieniem. Fachowcy w każdym calu. Już przy pierwszej wizycie postanowiłem zostać ich stałym klientem :-) Super !

Jestem zadowolony. Na zakup dostałem rabat, Pani obsługująca mnie bardzo rzeczowa, rozwiała moje wątpliwości na poziomie faktu - tego oczekuje od sprzedawcy takiego sprzętu. Pozdrawiam

Potencjał tego punktu tkwi w ludziach i obsłudze. Wszystkim potencjalnym klientom podpowiadam, że Pani obsługująca sprzedaż produktów chyba zawsze kończy na sprzedaży. Niekoniecznie za pierwszym razem, ale po prostu tam się już wraca po konkretny model. Pierwsza wizyta z reguły jest wizytą rozpoznawczo - zapoznawczą i uzupełnieniem wiedzy o asortymencie, który nas interesuje. Technologia cały czas ewoluuje i dobrze być z nią na bieżąco przed samym zakupem. Polecam, bo warto.

Super sklep z fantastyczną obsługą