Kazar Designer Outlet

Moja ulubiona marka butów..Piękne..

Najbardziej profesjonalna obsługa jakiej doświadczyłem. Młodszy menager Pani Kasia- ogromna wiedza, uprzejmość i profesjonalizm.

Obsługa nie na poziomie. Przyszłam wczoraj, było mało ludzi ale sporo obsługi. Podeszłam zapytać o buty, poprosiłam o podanie mojego rozmiaru. Pani zaczęła szukać w systemie i zaproponowała mi inny model. Zgodziłam się, zdjęłam buty, usiadłam. W tym czasie podeszli inni klienci a ta pani zamiast podać mi buty zaczęła obsługiwać ich zwrot towaru. Spieszyłam sie do lekarza, weszłam do sklepu bo było mało ludzi. Zdjęłam buty i czekałam aby szybko zmierzyć kupić i wyjść. Byłam zażenowana tą sytuacją, zostałam zlekceważona a przecież byłam pierwsza do obsługi. Przyszli inni ludzie i są obsługiwani poza kolejnością a ja siedzę i czekam. Poprosiłam grzecznie panią, żeby mi podała buty na co otrzymałam odpowiedź, że teraz nie może. Powiedziałam jej, że sie spieszę i nie mogę zaczekać na co ona, żebym przyszła później. To jest przede wszystkim brak kultury i nie rozumiem jak można sie tak zachować. Jeśli przyszłam pierwsza i byłam obsługiwana to jak można zostawić klienta i zacząć obsługę kolejnych osób. A skąd to pierwszeństwo ? Pani nie była ani w ciąży, ani starsza. Młodsi ludzie w moim wieku. Założyłam swoje buty, zapielam co zajęło mi tylko czas i wyszłam. Ostatni raz weszłam do tego nieprofesjonalnie prowadzonego sklepu. Buty zakupie u konkurencji.Ceny nie adekwatne do jakości, baleriny w outlecie po około 300 złotych. Zupełna przesada, tym bardziej biorąc pod uwagę jakość obsługi a w zasadzie brak obsługi. Już pomijam zasady obsługi klientów, że jest na zasadzie pierwszeństwa, ale takie zachowanie to zwyczajny brak kultury osobistej. Niby elegancki sklep a pracownicy nie potrafią się zachować. Dodam że w tym czasie obok mnie z obsługi były jeszcze dwie inne panie które słyszały tą sytuacje i żadna nie podała mi butów. Ceny nie outletowe oraz jakość tych butów bardzo spadła i to widać.

Sympatyczna obsługa,widać zmianę na lepsze. Oby dalej!

Muy buena tienda!

Bardzo miła obsługa, panie pomocne, potrafiące doradzić, uśmiechnięte - polecam.

Buty po 5 miesiącach używania mają dziurę na wylot w podeszwie, która się starła (ewidentna wada podeszwy która sprawia wrażenie jakby była zrobiona z papieru). Reklamacja nieuwzględniona.

Duży asortyment