DPD Polska

Firma porażka dostaje SMS_a że kurier będzie w dniu dzisiejszym (06.09.19) z numerem telefonu do kuriera.Dzwonie do niego i pytam sie kiedy miej więcej będzie z paczka mówi po 14 wiec siedzę w domu od 13 i czekam na paczkę. Do 20 kurier nie dotarł z paczka sprawdzam na śledzeniu paczki co się z nią dzieje a tam wpis że nikogo w domu nie było paczka nie dostarczona. Wy sobie jawnie kpiny kurwa z ludzi robicie.

Nie polecam, nie można odzyskać pieniędzy za uszkodzoną paczkę !!! odmawiają wypłaty pomimo, że sporządzony protokół i ewidentna wina przewoźnika. Kręcą i nie chcą ponieść konsekwencji. Niech nikt nie korzysta z tej firmy. NACIĄGACZE !!!

Kurier porażka... 7:31 dostaje wiadomość że doręczona będzie dzis moją paczka ... Po czym 7:35 dzwoni kurier że już jest z moją paczka ... nie było mnie w domu ... oddzwoniłam chwilkę po 8 i dowiedziałam się że paczki dziś nie odbiorę bo zdał już wszystkie paczki na magazyn ... a z magazynu w soboty nie można odbierać. Paczka była opłacona, kurier zawsze zostawia paczki na podwórku.. a dziś nie zostawił. .a niestety w paczce była zawarta bardzo potrzebna rzecz mi do pracy na dziś... przy zamawianiu paczek miałam podane że kurier będzie między 10 a 20... nie pozdrawiam :)

Paczka wydana postronnej osobie, telefon wygiety w pół i cały potłuczony, reklamacja nie uznana bo nie było zgłaszane zaraz po dostarczeniu, po otwarciu pudełka wygladało jakby ktos na magazynie uderzył to bejsbolem albo na tym postawił lodówke. Chociaz kobieta raczej nie wyglada na Łukasza to jednak, dpd nie ma obowiazku identyfikacji osoby, nie mam na to czasu i pieniedzy bujac sie z tym po sadach bo teloefon kosztował 160 zł.

Dno dna. Kłamcy i oszuści!! Kurier nie przyjeżdża a kłamie ,że był na adresie!! Przesyłka oddana do punktu PICK up zero reakcji ze strony firmy. Kończę współpracę z ą firmą pseudokierską!!!!Odradzam korzystanie i przestrzegam przed nimi!!!

NIE POLECAM ludzie ograniczeni infolinia przekazuje złe informacje SMS z przesyłka przychodzą od innych klientów tłumacza ze zaszła pomyłka OSOBIŚCIE UWAŻAM ZE POMYŁKA TO TO FIRMA POWINNA MIEĆ W NAZWIE - jeżeli chcesz nadać przesyłkę omijaj DPD SZEROKIM ŁUKIEM JAKO FIRMA I JAKO OSOBA FIZYCZNA

Kurier , który obsługuję Górny Mokotów - osiedle Służew to wzór kurierów. Zawsze rano miedzy 8-9 jest u mnie. Grzeczny, szybki i niezawodny. Tak trzymać!

SKANDAL!!! Przesyłka odebrana przez kuriera w jednej części kraju, zaakceptowana w oddziale. Oddział w Białymstoku odmawia dostarczenia do klienta podając wyimaginowane powody. ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG.

Zamówiłam paczkę za pobraniem: o 9 dostałam informacje, ze kurier bedzie tego samego dnia. Wiedząc, że nie będzie mnie w domu przełożyłam doręczenie na inny dzień. Zaraz dostałam potwierdzenie. Po 2 godzinach dzwoni kurier, że nikogo nie ma w domu, a on ma paczkę. Wytlumaczylam sytuację, niby wszystko w porządku. W dniu, na który przełożyłam doręczenie, byłam w domu od rana. Jakież było moje zdziwienie, gdy koło 13 weszłam na śledzenie paczki i okazało się, że kurier nie zastał mnie w domu i paczka wraca do nadawcy. Pani z infolinii powiedziała mi, że już nic nie można zrobić. Nie bardzo zainteresowała się faktem, że byłam w domu i nikt nie przyszedł, a paczka została bez powodu odesłana. Zamówiłam więc kolejną paczkę, bo zależało mi na jej zawartości. Również za pobraniem. Otrzymałam informację o dniu doręczenia w godzinach 11-13, czekałam, ale czas nie jest z gumy i trzeba iść do pracy, a kuriera jak nie bylo, tak nie ma. Zadzwoniłam, powiedziałam, że muszę wyjść o 13:30. Usłyszałam, że zdąży. Nie zdążył, wyszłam i dwadzieścia minut później zdziwiony kurier zadzwonił, że nikogo nie ma. Przełożyłam odbiór na następny dzień. Godziny 11:15-13:15. I czekam. O 13:30 dzwonię i dowiaduję się, że numer podany w mailu, to numer do złego kuriera. Poprosiłam o prawidłowy numer i obiecano mi SMS z kontaktem. Nic nie otrzymałam. O 14:30 zadzwoniłam więc na infolinię, gdzie Pani z doku udało się dodzwonić do odpowiedniego kuriera. Będzie za 1h-1.5h. Przyszedł po 16. Logistyka dpd leży, zaangażowanie w obsługę klienta niemal zerowe. Nie polecam.

Uwaga na godziny pracy. Na stornie google i dpd są 10-16. Niestety punkt działa do 14.00 :( o czym informuje tylko jakaś kartka na dzwiach :(