Świat-Krzeseł

Świetne krzesła, bardzo duży wybór i świetne ceny! Wybrałem krzesła w innym sklepie stacjonarnym, ale że zabrakło to postanowiłem poszukać na necie i kupić. Raz że taniej, dwa większy wybór. Akurat ten sklep najtańsze posiadał takie same krzesła, a w dodatku jest dużym sklepem internetowym i nie ma się czego bać. Krzesła zamawiałem z 1,5 miesiąca temu ale dopiero dzisiaj otworzyłem i znalazłem Prezent z prośba o wystawienie opinii, dlatego specjalnie postanowiłem to zrobić! Dziękuje

Przyznam dwie gwiazdki, bo krzesła podobają się dzieciom, ale muszę przyznać, że porażka Dlaczego wysyłają krzesła a potem nie można ich skręcić, gwinty nie dopasowane. Nie polecam, chyba, że ktoś ma gwintownik, aby przerobić. Inaczej na 8 śrub jedna tylko się wkręciła wg. producenta a spawy na krzesłach też porażka....

1. Krzesła:- elementy nie dopasowane - śruby do skręcenia nóg z oparciem kompletnie nie spasowane, jedna wkręca się ok., pozostałe na siłę żeby to zmontować.- spawy nie zostały porządnie zgradowane - wyglądają jak blizny po wojnie.- spód oparcia kiepskie wykończenie obszycia - widać wnętrze.2. I jeszcze wisienka na torcie. Do sklepu mam 30 km x 2. Pojechałem, kupiłem. Towar wydano z magazynu. Po powrocie do domu okazało się, że brakuje poprzeczek mocujących nogi krzeseł (towar wydano nie kompletny). Dzwonię i dostaję info, że mogę przyjechać po brakujące elementy. Ale teraz to już 60 km w korkach - 4 godziny w plecy + paliwo w sumie 120 km.No cóż nie zawsze bywa fajnie.

O profesjonalizmie firmy świadczy kilka elementów. W naszym przypadku była to procedura rezygnacji z zamówienia. Po prostu znaleźliśmy inne krzesła, które urzekły nas bardziej. Błyskawicznie podjęty temat zwrotu wpłaconej zaliczki, bez zbędnych formalności i kłopotów. Dziękujemy i z pewnością o Państwu nie zapomnimy w przyszłości.

Pomimo wielu negatywnych opinii o tym sklepie postanowiłem dokonać zakupu krzesła ergonomicznego. Po rozmowie telefonicznej w czasie której uzyskałem informację, że fotela nie można obejrzeć stacjonarnie ale jest on dostępny na zamówienie dokonałem zakupu przez stronę internetową (na której również widniała informacja o dostępności danego krzesła). Na następny dzień po opłaceniu zamowienia z góry otrzymałem informację z niedostępnością fotela i propozycją otrzymania innego fotela w ramach rekomensaty". Podkreślona przez Świat Krzeseł rekompensata to zamiana zamówionego fotela na inny fotel w tej samej cenie."

Szkoda, że zabrakło informacji, że 14.08.2020 (piątek) firma zamknięta. Zamiast tego, dzwoniąc pod numer komórkowy, można było usłyszeć: pracujemy od 8-16. No to zrobiliśmy sobie przejażdżkę, specjalnie, 60km w jedną stronę, do Poznania.

W zeszłym tygodniu wybrałam się z Bydgoszczy do Świata Krzeseł w Poznaniu, oczywiście po uprzednim kontakcie telefonicznym do wyżej wymienionego sklepu. Zostałam zapewniona o dostępności wszystkich produktów dostępnych na stronie. Niestety już na początku wchodząc do sklepu czar prysł.Przeciskanie się przez biurka do dwóch kanciap mieszczacych pełno krzeseł wątpliwej jakości nie robi dobrego wrażenia. Osoba która nas obsługiwała była niedoinformowana i bardzo mało kompetentna. Niestety nie było niczego o czy rozmawiałam przez telefon. Dostępność na stronie oczywiście była, jednak tylko na stronie. Na pytanie o biało siwe krzesła które są w ofercie usłyszałam że takich nie posiadają i że poprostu tak wyszło zdjęcie.cdn..