Zachodnia

Bardzo dobrze zaopatrzena i położona apteka.Mile i rzeczowe,chętne do pomocy,Panie farmaceutki.W razie potrzeby, śmiało można tu jechać.

Jest to apteka do której zawsze chodzę i zawsze jestem mile i profesjonalnie obsłużona. To tutaj farmaceuci zawsze pomogą i nie wciskają nowinek z reklam w tv.Szczerze poleca :)

Powiem krótko jedna z najlepszych aptek w Polsce bardzo miła Pani i Pan. Doradza podpowiedzą i wszystko taniej niz u konkurencji gorąco polecam!!!!

Bucowata i roszczeniowa obsługa nie polecam

Niby apteka cało dobowa a jednak zamknięta w całym Kołobrzegu żeby nie było czynnej apteki 24 h masakra

Żenujący poziom obsługi. Wszedłem z rowerem do pustej apteki, a pan farmaceuta od progu na mnie krzyczy, że w takie miejsca z rowerem się nie wchodzi. Wytłumaczyłem grzecznie, że nie mam go gdzie przypiąć, a pan dalej krzyk. Potem się jeszcze dowiedziałem, że nie skończyłem żadnej szkoły i nie mam żadnych wartości. Polecam właścicielowi zastanowienie się nad przeszkoleniem personelu z obsługi klientów.

Obsługa jest zazwyczaj miła i pomocna, lecz nie uzyska się u niej rzetelnej informacji na temat zakupywanych leków, a próba oddania błędnie zakupionego leku graniczy z cudem.Przy próbie zwrócenia nieużywanego, nie otwartego leku, zakupionego bez recepty pod wpływem wprowadzenia przez jedną z farmaceutek w błąd co do jego składu, stosunek do klienta uległ niekorzystnej zmianie.Skład zakupionego preparatu miał być taki sam jak jego droższy zamiennik, o co farmaceutka została zapytana i co potwierdziła. Niestety skład się istotnie różnił.Przy próbie zwrócenia leku półtorej godziny po jego zakupie farmaceutka odparła, iż nie ma obowiązku udzielać informacji o składzie leku, a o wszelkich alergiach na poszczególne składniki należy każdorazowo informować samodzielnie. Zwrócenia leku odmówiła.Pytanie było proste - czy skład leku jest taki sam. Pacjent (klient, konsument) nie ma obowiązku udzielania dodatkowej informacji o swoim lub czyimś stanie zdrowia, alergiach, chorobach czy wreszcie preferencjach, gdy zadaje tak proste, konkretne pytanie, zwłaszcza przy braku takiego zapytania ze strony farmaceuty.Dopiero przyjście kierowniczki apteki umożliwiło zwrot leku. Niepotrzebnego zamieszania można było uniknąć, gdyby tylko młodsza farmaceutka nie próbowała obronić swojego błędu argumentacją sprzeczną zarówno z prawdą, jak i z obowiązującymi przepisami i zasadami etyki dotyczącymi pracy aptekarza.

Za wysokie ceny względem konkurencji

Apteka średniej wielkości. Dobrze zaooatrzona

Jedna z droższych aptek w Kołobrzegu, nawet najtanszy lek maja dwa razy droższy niż w mieście.