Family Bike

Jest bardzo dobrze. Wszystko profesjonalnie w atrakcyjnej cenie! Polecam

Chamstwo i bezczelność dzwoniłem do tego serwisu i chciałem się do wiedzieć czy da się zmienić grupę osprzętu Shimano. Serwisant udzielił informacji dokładnie takiej. przez telefon nie udzielamy takich informacji i po chamsku się rozłączył" po prostu dramat."

Family bike odwiedziłem ok pół roku temu szukając roweru do jazdy po mieście. Znalazłem fantastyczny Kellys Cliff 70. Hamulce tarczowe z przodu i z tyłu, regulowany i blokowany amortyzator przedni, ciekawy wygląd i wygoda jazdy przekonały mnie do kupna. Sprzedawca uprzejmy i konkretny.Zrobiłem na nim ok 2 tys km i sprawuje się świetnie. Dodam, że sprzedawca za darmo regulował przerzutki nawet gdy przyjechałem bez umawiania się zaraz przed zamknięciem sklepu. Jednym słowem: Polecam!

Ceny rowerów i usług dość wysokie. Nie znalazłem tu roweru dla siebie - mam konkretne wymagania - ale nie lubię jak nagina się fakty do potrzeb klienta. Do tego nie przekonuje mnie właściciel stawiający na równo kasetę i wolnobieg...

Polecam. Pan z serwisu bardzo pomocny. Jestem zadowolona z zakupu. Wszystko zostało profesjonalnie zamontowane, wyregulowane i przygotowane do jazdy.

Robiłem podstawowy przegląd roweru i jak dla mnie klasa! Poprawione/wyczyszczone/ustawione wszystko to o co poprosiłem i zgłosiłem, że coś jest nie tak. Cena dobra. Właściciel miły i pomocny. Polecam

było zapłacone 350 zl i niny naprawili hamulce przezutki i amortyzatory po 3 tygodniach ledwo uginają sie amortyzatory przezutki sie nie zmieniają tylko po chwili a chamulce ledwo działają nie polecam bo strata pieniędzy

Byłem na serwisie gwarancyjnym z nowym rowerem typu full i nie polecam. Rower miał zostać wyregulowany, podokręcany, nasmarowany.Efekt: wypadła mi korba podczas jazdy i poobijała nowy lakier, niedokręcone tarcze hamulcowe, kaseta luźna, luźne stery, niewyregulowane amortyzatory, rower nasmarowany tam gdzie nie trzeba, częsci wymagające samrowania suche.Serwis sam w sobie bez odpowiednich narzędzi, odbywa się w korytarzu bez właściwego oświetlenia. Moje uwagi co do działania podzespołów ignorowane, kazali jeździć i mówili że rower sam się dotrze. Ma reklamacje usługi zaproponowali, UWAGA, tą samą usługę na wiosnę gratis (sic!)Po 2 tygodniach od wyjścia od nich oddałem rower do Decathlonu gdzie doprowadzili mi go do ładu za 1/4 ceny, którą zapłaciłem tutaj.Sklep i serwis raczej na budżetowe rowery na komunie a nie na coś konkretnego. Ja osobiście będę omijał szerokim łukiem.

Kiedy przyprowadzilismy rower do serwisu, właściciel zrobił na nas super wrażenie. Rower został oddany do serwisu przed weekendem majowym. Zostalismy umówieni na odbiór roweru po 2 tygodniach, co oczywiście jest dość długim czasem jednak uzgodnionym z właścicielami. Po dwóch tygodniach zero kontaktu, z tego względu postanowiliśmy z partnerem osobiście odebrać rower. Ku naszemu zdziwieniu po przyjeździe na miejsce rower stał w tym samym miejscu w ktorym zostawiliśmy go w dniu zlozenia zlecenia. Ogromne rozczarowanie! Po tej sytuacji pan trzykrotnie przekladal termin odbioru, oferował dodatkowe usługi przy obniżeniu ceny o 30 zł, których nie wykonał. Nie polecam serwisu, pan dysponuje odpowiednią wiedzą, jednak 250 zł chętnie zostawię gdzie indziej. I naprawdę nie byłoby sprawy , gdyby właściciel albo któryś z jego pracowników raczył nas poinformować o zaistniałej sytuacji.

Serwis świetny każdemu polecam miałem koło do centrowania zrobili świetną robotę jest proste jak jeszcze nigdy. Świetne ceny oraz bardzo krótki czas oczekiwania. Bardzo miła obsługa polecam każdemu i pozdrawiam miłego pana z obsługi