Empik

Celowe wprowadzanie Klienta w błąd na regale gdzie powinna obowiązywać promocja 50% na drugi produkt znajdowały się produkty na które do promocji nie zostały zaliczone okazało się to przy kasie, pracownik wezwał kierownik Panią Justynę która podeszła i stwierdziła że promocja na produkty nie obowiązuje i co mnie najbardziej oburzyło to gdy zasugerowałam żeby sprawdzić co na tej półce się znajduje i że produkty są źle poukładane Pani Justyna z oburzeniem stwierdziła że nie ma czasu tego robić . To jest celowe wprowadzanie Klienta w błąd. Ktoś powinien skontrolować pracę tego kierownika. Pani ewidentnie ma gdzieś jakość obsługi Klienta i nie dba o ułożenie produktów w sklepie a może celowo chce wprowadzić Klienta w błąd! Jak dla mnie najgorszy Empik w Krakowie !!

Nie polecam tego sklepu. Dostawa dochodzi w prawie tydzień, przy czym zapewniali mi, że DOSTAWA W 24h. Nie zdążyłam kupić prezentu, jebcie się wszyscy, SZYMEK JEST SMUTNY, WSZYSCY SĄ SMUTNI, GABRYSIA JEST PRZYGNĘBIONA. POWYBIJAM ICH WSZYSTKICH. ELO CWELE.

Bardzo miła obsługa .Szczególnie sympatyczna,służąca pomocą młoda,ładna pani(niestety,nie znam imienia),która dziś przed południem(2.04.)cierpliwie doradzala mi wybór potrzebnych artykułów,odpowiadała na wszystkie pytania, wybierala takie,abym mogła dokonać zakupu materiałów do szkicowania i malowania .Widac,że lubi swoją pracę,a nawet klientów,co nie często się odczuwa.Warto na tu robić zakupy.Dziekuje.

Mam wrażenie że w tym empiku pracownicy nie są do końca kompetentni(oczywiście nie wszyscy). Pani zakładając konto premium w sklepie nie potwierdziła mojego maila przez co Empik premium został założony na konto z którego nie korzystam od kilku lat. Wróciłem do sklepu po poradę co zrobić w tej sytuacji niestety odpowiedź też wprowadziła mnie w błąd. Pani odesłała mnie z mailem do supportu empika o prośbę scalenia kont żeby Empik premium znajdował się na tym koncie gdzie posiadałem gotówkę. Jak się okazało po kilku mailach nie mają takiej możliwości aby scalić konta. Po ponownych odwiedzinach w empiku pojawił się kierownik,który nie powiedział nawet dzień dobry nie odezwał się słowem i nie przeprosił za zaistniałą sytuację z niedopatrzeniem pani pierwszego dnia. Przynajmniej pani która była na zmianie była bardziej kompetentna. Już więcej nie odwiedzimy tego konkretnego empika.

Miła pomocna obsluga

Paczki zawsze przychodzą o czasie. Miła obsługa i szybki odbiór

Super pracownicy, zawsze chętni do pomocy:)

Zawsze dobre i ciekawe ksiazki,plyty i inne artykuły. Mila i profesjonalna obsluga

Brakuje wielu książek, pozatym w empiku panuje CENZURA dlatego wielu wartosciowych ksiazek nie da sie kupic...pozostaje duzo oglupiajacej papki do czytania.