Profi

100% profesjonalizmu POLECAM,

UWAGA!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! NIEUCZCIWY SKLEP!!! Otrzymałam baterię kuchenną bez mocowań i wężyków - prawdopodobnie zdjętą z wystawki, co od razu zareklamowałam. Sądziłam, że to będzie formalność. Okazało się, że właścicielka żąda zdjęć czegoś czego nie mam (!) by mi uwierzyć.To czysta ściema. Właścicielka sklepu oskarżyła mnie o nieuczciwość, oraz o to, że zamontowałam baterię i chcę wyłudzić kolejne mocowania i wężyki :) Bezczelnie i świadomie wysyła towar niekompletny. Przy czym bardzo chamsko i wulgarnie się zachowuje, nie daje dojść do słowa oraz przekrzykuje a na końcu odkłada słuchawkę. Potem wmawia, że to klient się źle zachował. Potem składała winę na producenta, który rzekomo wysłał towar niekompletny. Obdzwoniłam i producenta i innych przedstawicieli firmy Blue Water i wszyscy potwierdzili, że właścicielka mija się z prawdą, czyli nie ma opcji, by producent przesłał jej baterię niekompletną, bo wszystko jest sprawdzane przed wysyłką. Potem jeszcze stwierdziła, że ja te wężyki sobie przywłaszczyłam lub zgubiłam. Poczytajcie inne opinie jak wysyła ludziom używane okapy i inne rzeczy. Przy całej tej sytuacji na plus jedynie pracownik sklepu - starał się pomóc i przekazał mi informację, że mają takie wężyki i mocowania z innej identycznej baterii ale to zła wola właścicielki powoduje, że nie mogę ich otrzymać (!). Zależało mi na czasie o czym wielokrotnie informowałam sklep, że mam małe dzieci i za 2 dni przeprowadzkę i muszę mieć te zamontowaną baterię ale to nic nie pomogło. Wmawianie ludziom, że są osłami to norma dla Pani Mai. STANOWCZO PRZESTRZEGAM I ODRADZAM TEN SKLEP.

Mimo drobnych problemów przy realizacji zamówienia ,wszystko profesjonalnie doprowadzone do samego końca. Gorąco polecam sprzedawce.

Super obsługa i znakomite doradztwo

Polecam!

Zamówiłam mikrofalówkę, zapłaciłam za dostawę kurierem firmy Raben 16 zł, a kurier odmówił mi wniesienia jej chociaż na półpiętro do windy. Przy zakupie nie było informacji o wadze przesyłki (powyżej 30 kg, a według prawa kurier wnosi paczki do 30 kg), ani informacji o możliwości wykupienia opcji wniesienia, o której telefonicznie poinformał mnie przedstawiciel firmy Raben. Przestrzegam przed zakupem cięższych produktów w firmie Profi bez zapewnienia sobie wniesienia ich do mieszkania.

Tani sklep internetowy.

Bardzo miła i uprzejma obsługa i sympatyczna atmosfera która ułatwia podjęcie decyzji