Salon kosmetyczny Laven Beauty Portofino

Super salon! Dziewczyny są bardzo miłe i profesjonlne. Parę razy już robiłam manicure hybrydowy i depilację. Jestem bardzo zadowolona z usług, atmosfery i przemiłego podejścia do klijentów. Polecam innym i jestem pewna że jeszcze do tego salonu przyjdę nie raz.

Do salonu trafiłam tuż przed świętami, mimo braku dogodnego dla mnie terminu jakimś cudem udało mi się, co jest dużym ukłonem w stronę klienta :)Paznokcie wykonane porządnie w miłej atmosferze, zresztą wszystkie panie były sympatyczne :) Same pazurki trzymały się super, nawet jak pojawił się odrost, to nic nie odchodziło. Polecam :)

Paznokcie (hybryda) po raz drugi wykonywała Pani Oksana. Pazurki są super, zaproponowany kolor - bardzo ładnie się prezentuje. Jestem bardzo zadowolona. Z kolei Pani Gosia wykonywała 2 tyg. temu zabieg na twarz, super !!! Polecam !!!

Polecam manicure hybrydowy w wykonaniu p. Oksany, praca była wykonana bardzo starannie i z dbałością o szczegóły. Bardzo przystępne ceny, duży wybór markowych lakierów.

Odradzam. Paznokcie zrobione przez Panią Alinę (średnio miła Ukrainka) zostały zrobione niestarannie, ale śpieszyłam się i machnęłam na to ręką. Natomiast po czterech dniach hybryda zaczęła odpadać. Na poprawki udałam się już do innego salonu, do tego na pewno już nie wrócę, nie polecam jeżeli nie chcesz ponawiać zabiegu, który powinien wystarczyć na co najmniej dwa tygodnie.

Niestety muszę wystawić złą ocenę ze względu na jakość wykonanej usługi oraz podejścia do klienta.Rzęsy, które założyła mi Pani Olga już następnego dnia zaczęły wypadać garściami. Pani Olga początkowo chciała je uzupełnić ale po weekendzie, który dzielił wizytę stwierdziła, że jednak woli zwrócić mi pieniądze. Zgodziłam się. Jestem osobą bezkonfliktową i wyrozumiałą, nie miałam pretensji, miło doszłyśmy do konsensusu. Rzęsy wypadły mi całkowicie w przeciągu tygodnia... Nie to jednak zostawiło największy niesmak po wizycie w tym gabinecie. Mając dobry dojazd chciałam skorzystać z innych usług kosmetycznych w tym salonie. Niestety, zostałam zablokowana w aplikacji służącej do umawiania wizyt! Kto tak robi?! Nie otrzymałam również odpowiedzi na wysłaną wiadomość z zapytaniem o możliwość umówienia usługi i wyjaśnienia błędu (nie wierzyłam, że po tak fatalnie wykonanej usłudze można komuś zabronić przyjść ponownie, na inny zabieg). A wszystko to mimo, że telefonicznie wspomniałam podczas rozmowy (dotyczącej źle wykonanego zabiegu założenia rzęs), iż skorzystam z usług Pani Ali (kosmetyczki) i byłyśmy wstępnie umówione na dwa zabiegi.Cóż, Pani Olga widocznie nie jest tak miłą osobą jakie sprawia wrażenie i z perspektywy czasu i problemów, których doświadcza ze strony byłych pracowników oraz to, że możliwość dodania komentarzy - zarówno w aplikacji Moment" jak i na stronie facebooka jest od miesięcy wyłączona świadczy o tym

W porównaniu do poprzedniej wizyty, salon przeszedł bardzo korzystny remont, a panie podniosły kwalifikacje, In plus! U Pani Olgi robiłam dwukrotnie rzęsy, moje własne są krótkie więc efekt po zabiegu jest piorunujący, duża pozytywna zmiana. Co ważne rzęsy trzymają się długo, nie wywijają, Pani Olga zanim zacznie pracę potrafi rozsądnie doradzić w czym człowiek będzie wyglądał naprawdę dobrze. Warto!

Mam ambiwalentne odczucia. Dziś po raz pierwszy miałam wizytę w tym salonie, aby mieć nałożoną hybrydę. Jeżeli chodzi o nadanie kształtu paznokciom, to pani manikiurzystka bardzo ładnie go wyprowadziła, kształt jest wręcz idealny, podobnie nałożenie koloru. Równo, bez zacieków. Przygotowanie paznokcia pod hybrydę profesjonalne. Poprosiłam panią o zrobienie białego paseczka na paznokciu kciuka każdej ręki. I tu zaczęły się schody. Pani po prostu nie udawało się zrobić paska, poprosiłam ja więc, żeby zrobiła mi obojętnie jaki wzór, taki który potrafi. Zaproponowała mi nałożenie kryształków, ale uważam, że lato to nie pora na kryształki, w końcu stanęło na srebrnym pyle. Niestety pani nie umiała go położyć tak, żeby było estetycznie. Poprosiłam, żeby zmyła ten wzór i po prostu zostawiła mi sam kolor. Pani była już zdenerwowana, ale zapewniała mnie, że nigdy wcześniej nie zdarzyła jej się taka skucha z nakładaniem wzoru i w ogóle powinnam była wcześniej poinformować, że chcę wzorek, bo to zajmuje więcej czasu(przypominam chodziło o dwa paseczki), powinnam być bardziej zdecydowana na wzór (byłam zdecydowana na paski, ale skoro pani nie umiała ich zrobić, to powiedziałam, że już obojętnie co), i źle trzymałam kciuka w maszynie, dlatego nie wysechł (pani się spieszyła, bo czekała następna klientka, więc paznokieć nie miał czasu się utwardzić). I gdybym zdecydowala się na kryształki, to byłoby lepiej. Ogólnie to była moja wina. Odchodząc od kwestii paznokci - poruszanie kwestii religii jest zawsze śliskim tematem, a rozpoczynanie go z klientką w ogóle jest niepotrzebne. Pani koniecznie chciała mnie przekonać do swoich poglądów religijnych, dopiero na moje stanowcze stwierdzenie, że przyszłam na paznokcie, a nie żeby mnie indoktrynować religijnie, pani porzuciła temat. Tak więc ewidentnie między nami nie zaskoczyło. Do tej pory zawsze miałam miłe wrażenia z wizyt w salonach. Niestety ta wizyta przebiegła nerwowo, a nie wydaje mi się, żebym była szczególnie wymagającą osobą. Ja na pewno już nie wrócę do tego salonu.