Biuro Podróży Rainbow

Z czystym sumieniem polecam to biuro,duże zaangażowanie, dbanie o klienta.Serdeczne podziękowania dla Pani Żanetki - kierownik za wzorowe zorganizowanie naszych cudownych wakacji na Majorce. Napewno nie jest to nasz ostatni wyjazd z Rainbow.

Szkoda ze jest tylko 5 gwiazdek bo Panie pracujące w tym biurze zasługują na większa ocenę :) Miła obsługa , atmosfera świetna , na wszystkie pytania odpowiadają bez problemu i z bardzo duża wiedzą :) . Poleciły mi wręcz idealny hotel na Gran Canari który spełnił moje oczekiwania w 100000% ! Polecam to biuro z całego serca :)

Miła obsługa klienta a to najważniejsze polecam

Polecam serdecznie dziewczyny z Biura Podróży Rainbow M1 Czeladź! Obsługa na tip top. Pracownica poleciła nam hotel w Grecji, który spełnił nasze oczekiwania, jesteśmy bardzo zadowoleni. I napewno nie raz jeszcze wrócimy do nich :)

Bardzo miła i kontaktowa pani Żaneta, która pomagała nam wybrać wczasy . Sielska atmosfera pomogła nam w zrelaksowaniu się a przez to trafnym wyborze naszych wakacji.

Pani Żaneta to anioł! :) Bardzo kontaktowa i pomocna osoba, stworzyla nam w swoim biurze przemila atmosfere podczas zakupu wycieczki na Fuerte. Ma naprawde bardzo duza wiedze nt. oferty, potrafi dobrze doradzic. Nie ma tu nachalnosci i sciemniania o ofercie. Dobrala nam rowniez optymalne do naszych potrzeb i stanu zdrowia ubezpieczenie. Hotel okazal sie strzalem w 10. Kazdemu zycze byc tak obsluzonym w biurze podrozy! :)

Serdeczne podziękowania dla biura Rainbow , a zwłaszcza osobiście dla Pani Żanety D. Za wzorowe zorganizowanie naszych wymarzonych wakacji na Majorce. Cała organizacja naszego wyjazdu była zaplanowana perfekcyjnie ,wszystko dopięte na ostatni guzik. Mimo wielu kombinacji , zapytań jakich dokonywaliśmy podczas procesu rezerwacji ,Pani Żaneta była przemiła , szybko odpowiadała na zadawane pytania , kontakt był bardzo sprawny i wszystkie kwestie na bieżąco wyjaśniane.Pani Żaneta zawsze służyła poradą i pomocą . Nie tylko długo przed zaplanowanym wyjazdem , ale również w trakcie wylotu na lotnisku tuż przed samym wylotem . Nie musieliśmy się martwić dosłownie o nic , ani o niczym pamiętać . Po raz pierwszy spotkaliśmy się z takim zaangażowaniem , zadbaniem i troską ze strony agenta . Mamy odczucie , że opiekująca się nami Pani Żanetka -kierownik wykazała znaczne zaangażowanie osobiste , które w innych biurach podróży nie zdaża się zbyt często .Bardzo dziękujemy za tak doskonale przygotowany wyjazd. Z czystym sumieniem polecamy Biuro Podróży Rainbow w M1 Czeladź. Napewno nie jest to nasz ostatni wyjazd z Rainbow.

Profesjonalna obsługa klienta! Panie bardzo cierpliwe i pomocne we wszystkim formalnościach związanych z wyjazdem. Dobór oferty bardzo nas usatysfakcjonował, jedne z najlepszych rodzinnych wakacji. Sam wyjazd opieka biura/rezydentów na wysokim poziomie. Serdecznie polecamy kontaktować się w sprawie ofert z Panią Żanetą z biura w Czeladzi.

Kiedy wykupujemy wczasy w Rainbow zawsze korzystamy z punktu w M1 Czeladź. Bardzo miła i profesjonalna obsługa, panie konsultantki bardzo pomocne i kompetentne. Polecam!

Niestety biuro nie idzie na rękę klientowi, w moim przypadku zerwało umowę nie organizując lotu co więcej nie blokując tych samych wczasów w tym samym terminie z możliwością wylotu z innego miasta- mimo iż były w ofercie katalogowej. Pracująca kadra przekazuje różne informacje w ciągu jednego dnia - zależy jak każdy z nich je zinterpretuje. Rozczarowanie!!