MAKRO Cash&Carry Polska S.A. Łódź

Co wizyta w tym makro to inna niespodzianka. Dziś np. jedno wejsc zepsute, skierowano nas do wejścia po drugiej stronie hali nie zwracając uwagi na wózki chodzące jak śmigła, a jak chcielismy skrocic drogę w połowie przez kasy to nas zawrocono i mało sympatyczny Pan przy biurku stwierdził że to nie ich wina że mamy popsute karty xD HIT!

Ostatni raz byłem kilka lat temu,.po tak długiej przerwie rozczarowanie.Wybór towaru raczej mały, ceny jak w marketach.Jedyny plus to parking-nie kapie na głowe

Niesamowity wybór whisky. Niektóre cen w promocji, naprawdę świetne. Szkoda , że zamknęli sklep obok Rzgowa, ten w centrum Łodzi wymaga długiego czasu na dojazd i stanie w korkach. Oprócz tego ogromny wybór towarów w niekoniecznie dobrych cenach.

Dziadostwo to mało powiedziane chyba najgorsza hala w Polsce względem obsługi klienta naburmuszona Pani która burczy coś pod nosem siedzi niezadowolona. Kierownik działu obsługi nie lepszy. Reklamę firmie robią super. Nigdy więcej tam zakupów. Dział obsługi klienta do wymiany napewno personalnie bo ich kwalifikacje bliskie zera!!!!!

Od czasu do czasu robimy tam zakupy, kiedyś częściej, ale teraz mieszkamy za daleko ceny niektórych artykułów są w miarę przystępne

Często robię zakupy w Makro od wielu lat. Był okres, że wolałem jeżdzić do konkurencji. Tam nie było kolejek do kas... Ostatnimi czasy zauważyłem poprawę. Zwłaszcza w zakresie obsługi klienta. Proklienckie podejście, chęć pomocy, uśmiech na twarzy. Liczba obsadzonych kas mogłaby być większa, ale personel obserwując natężenie ruchu i zwiększoną kolejkę w jednej, sam wychodzi z inicjatywą i zaprasza do swoich luźniejszych. Zapytany pracownik o towar nie odsyła do alejki tylko pomaga znaleźć. W dziale obsługi pracownicy życzliwi, wspierający, odbierający telefony, to często zaoszczędza nasz czas i powoduje, że chce się przyjeżdżać do tej właśnie hali... Nie zawsze czytam ceny, analizuję promocje, po prostu kupuję to co potrzebuję, tym bardziej jeszcze większe zadowolenie gdy po zakupach widzę rabaty na fakturze...Tak trzymać.

Super dekoracje na każdy sezon. Super pomocni ludzie pomogą namierzyć potrzebny towar

Omijać szerokim łukiem! Jak w 21 wieku można nie pozwalać robić zakupów?! Byłem przejazdem i nie puścili mnie bo nie miałem ich kartki.

Na taką firmę 1 magazynier, świetnie, już 2godziny czekam na rampę i nadal nic. Strach pomyśleć jak już się podstawie. Szerokim łukiem polecam omijać :)