Berries&Co.

Na pierwszy rzut oka biżuteria jest piękna i niestety na tym się kończy. Bardzo słaba jakość w stosunku do ceny, kupiłam kilka par kolczyków, bransoletkę - wszystko po pół roku nadaje się do wyrzucenia. Również jakoś obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Reklamowana bransoletka jest jest niedostępna, wiec obsługa sklepu stwierdziła, że da mi rabat 20% na następne zakupy. Chcąc kupić podobna bransoletkę (z nowej kolekcji) i naliczając rabat 20% mam uwaga… 17 zł rabatu… nie było nawet możliwości zwrotu gotówki za zepsutą bransoletkę. Nie polecam.

Niestety marna jakość produktu i obsługi klienta.Kolczyki zakupione na początku czerwca za 550 zł popsuły się już w grudniu. Kolczyki były noszone okazjonalnie i przechowywane w dołączonym do nich etui i pudełku. Mimo to, podczas zakładania kolczyka, sztyft odpadł, a reklamacja nie została uznana.W odpowiedzi wysłano wiadomość, że uszkodzenie jest mechaniczne i „może powstać w każdej chwili użytkowania biżuterii, w pierwszym dniu jak i po 2 latach.”.Zaproponowano odpłatną naprawę kolczyka za 90 zł + koszt dostawy.Na zdjęciach widać, że sztyft odpadł całkowicie i jest to ewidentnie wada produktu.Nie polecam produktów firmy Berries&Co. Mimo ładnego designu nie są warte swojej ceny a ich obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.

Bardzo mi się podobają wzory ale po roku biżuteria wygląda strasznie :(Edit: sytuacja na dzień 19.10Kontakt z obsługą klienta i nastawienia do klienta jest na razie rozczarowujący. Jestem bardzo zaskoczona, spodziewałam się większego profesjonalizmu. Będę informować.

Kupilam kolczyki Copenhagen niebieskie. Po jednym założeniu zrobiła się w nich dziura więc oddałam na reklamacja, która oczywiście została odrzucona. Zapłaciłam więc za naprawę u nich. Odesłane kolczyki dotarły do mnie z naprawioną dziurką ale całe jakby poplamione na pomarańczowo na części złotej kolczyka. Nie chce mi sie już marnować czasu ani pieniędzy na kolejną reklamacje…. Co gorsza kupiłam niedawno kolczyki New York i zgadnijcie co? Po jednym założeniu zepsute. Nie warte swojej ceny niestety. Nie ma sensu reklamowac. Naprawić u złotnika to ja sobie moge wszędzie i nie bede musiala płacic za przesylke tam i spowrotem! Nie polecam

Chce wyrazic opinie, ale ciezko dostosowac ilosc gwiazdek. Otoz, zachecona zdjeciami na instagramie kupilam dwie pary kolczykow Copenhagen. Niestety w rzeczywistosci nie zrobily na mnie takiego wrazenia jak na instagramie, odeslalam je.Kupilam rowniez naszyjnik Kardamon. Jest piekny, dlugo takiego szukalam. Niestety, przy drugim zalozeniu rozwalilo sie zapiecie. Naprawilam u jubilera. Przy kolejnym, odpadl medalik, naprawil maz... kilka tygodni pozniej naszyjnik odczepil sie od zapiecia (to inna czesc niz ta, ktora naprawil jubiler). Mam nadzieje ze uda mi sie go naprawic i dalej bede mogla nosic naszyjnik, ale te ciagle usterki sa bardzo uciazliwe.Mam rowniez pierscionek portrait of love - bardzo szybko pojawily sie na nim rysy i obtarcia zlota. Mimo to pierscionek przyjemnie sie nosi, jest wygodny i nosze go prawie codziennie.

Kolczyki zamowione, cena 370zl a jakosc aliekspress :( niestety, ale ta jakosc na prawde pozostawia wiele do zyczenia. Kolczyki zostaly zarelklamowane, mam nadzieje ze mozna bedzie je odeslac.

Niestety nie polecam - jakość zawodzi, szczególnie w stosunku do ceny. Kupiłam bransoletkę z kolekcji Power Stones (kamyczek na sznurku). Niestety mimo noszenia raz na jakiś czas, sznurek się przerwał aż w dwóch miejscach. Strach pomyśleć co by było gdyby bransoletka była noszona codziennie ;) Reklamacja na początku nie została uznana (zaproponowano odpłatny serwis…), dopiero po kontynuowaniu korespondencji z działem obsługi klienta przesłano mi nowy pełnowartościowy produkt z grubszym sznureczkiem (zmiana sznurka zapewne wynikała z faktu, ze było dużo reklamacji i nie byłam jedyna kwestionująca jakość). Mimo pozytywnego załatwienia sprawy niesmak pozostaje, na biżuterię z tej firmy się nie pokuszę (chociaż jest bardzo w moim guście) i niestety odradzam zakupu biżuterii w tym sklepie - patrząc ogólnikowo na podejście do klienta i stosunek jakości do wysokich cen.

Polecam z całego serca!!! Złożyłam u dziewczyn łącznie 4 zamówienia. Ekspres wysyłka, wspaniała opieka nad klientem i fantastyczny kontakt. Same produkty- CUDOWNE. Polecam, polecam i jeszcze raz polecam! Będę wracać do tego sklepu regularnie. Pozdrawiam Was, dziewczyny! Dziękuję❤️

Jakość pozostawia wiele do życzenia, kolczyki bardzo szybko pociemniały, nie dają się niestety doczyścić.