Aurum-Optics Biuro

yłam stałą klientką Aurum. Zamówione okulary Prady, oczywiście po ponad 4 tyg oczekiwania, przychodzą do sklepu uszkodzone, Panowie naginają na moich oczach i wmawiają że podczas transportu musiały się wykrzywić, dziwne skoro etui nie tknięte. Pan Okulista widząc już moje wielkie zażenowanie, powiedział że jednak nic już z nimi nie zrobi. „Tak były fabrycznie złe wykonane”. Kontakt ze Obsługą klienta ( najgorszą z jaką dotychczas miałam styczność ) przyznaje: wadliwy produkt „No tak zdarza się” na co w ramach przeprosin pyta „czy zamówić Pani jeszcze jedną sztukę” otrzymuje potwierdzenie że owe okulary będą 500zł droższe, chociaż na stronie nigdy taka cena nie widniała.Jedno wielkie Dno ! Wstydźcie się serio !!!Jak można tak traktować klientów, i to stałych klientów !Nie pozdrawiam !!!

Najgorszy optyk w Warszawie, oszuści, którzy nic sobie nie robią z szacowanego czasu realizacji zamówienie, opłacone zamówienie, przez miesiąc zero informacji na jego temat, wydłużaj czas zrealizowania zamówienia, klient dostaje tylko maila o wydłużonym czasie i można czekać i czekać, nie wiadomo ile! Fatalny sklep, radzę nie korzystać z ich usług!

Najgorszy sklep optyczny w Warszawie, obsługa klienta i polityka zwrotów to tylko żart. Nie polecam tego nikomu

Bardzo zle service