Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Super obsługa, bardzo ogarnięci! :)

Przyszłam wymienić nie działający dekoder na gwarancji,zalecana wizyta domowa- koszt wymiany zasilacza 160 zł. (zakup w necie 19,19zł) Podobno są doradcami,żart,ani słowa o innych, mniej kosztownych opcjach.Polsat powinien się wnikliwie przyjżeć ich pracy bo takie salony"skutecznie odstraszają klientów.NIE POLECAM."

Salon jak salon. By nie karcić całej obsługi skwituje tylko jednego Pana. Człowiek powinien się zastanowić czy chce mu się tam paracować. Ojciec mój starszy pan przedłużał umowę. Wiązało się to z wymianą dekoderów. Tak lekceważące podejście do tenetu spowodowało, żeby można było po podkaczeniu oglądać tv, ojciec musiał się fatygować tam 3 krotnie. Kolejny raz obsłużył go inny sprzedawca który tylko uśmiechnął się i skwitował że kolega chyba miał zły dzień bo można to było zrobić za pierwszym razem. Nie wiem o co chodziło dokładnie bo zdenerwowany ojciec nie naacy pojęcia dlaczego nie może oglądać tv nie był w stanie przełożyć problemu. Za podejście pierwszego z panów porażka katastrofa i brak kompetencji. Drugiemu z panów dziękuję za profesjonalizm w podejsciu do problemu. Niech kolega się uczy.

Polecam

Nie znają się na IPhone choć powinni , obsługa z fochem średnio miła. Wszystko trzeba wymuszać , brakuje szkoleń z obsługi klienta.